做到这五点,你的职场人际关系一定不会太差-向阳生涯

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做到这五点,你的职场人际关系一定不会太差!

时间:2019-02-15 17:45:32来源:向阳生涯作者:小阳君点击:1438

导读:拥有良好的职场人际关系以及扩展人际的能力,你就在成功路上走出了重要的一步。你的专业本领可以给你带来一个机会,而良好的职场人际关系却可能带给你成百上千个机会,从而让你的商业价值倍增。
美国前总统西奥多·罗斯福曾说过:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于职场人际关系。”职场人际关系对于整个职业生涯成功的影响更是不言而喻的。所以说无论你从事什么职业,拥有良好的职场人际关系以及扩展人际的能力,你就在成功路上走出了重要的一步。你的专业本领可以给你带来一个机会,而良好的职场人际关系却可能带给你成百上千个机会,从而让你的商业价值倍增。

在日常生活和工作中,往往会听到一些人自卑地说:“我交际能力实在太差,连一个知心的朋友都交不到。”其实,根据社会认知神经科学的研究“我们的大脑天生就与他人相互连接”说白了就是我们的大脑天生就爱社交!所以,人际交往能力差只是因为我们过于自我封闭的认知问题。现在我们知道了根本认知问题,再结合一些方法就会拥有良好的职场人际关系!

 
我们的大脑天生就爱社交

职场人际关系处理法则:

1.诚信

“言必信,行必果,诺必诚。”在人与人的交往之中,缺乏诚信就没有人格魅力,就没有真正的“身价”,没有信任就没有顺利的人际交往,也就不可能在分工协作的现代社会中取得优异成绩。
要想建立好声誉,获得别人的好感,你必须看重诺言的价值。讲究信誉,可能眼前会受到一定的损失,但长远来看,会赢得更多的东西。而一旦失信,你失去的可能不仅仅是你的人品,更可能是一笔巨大的财富。受别人欢迎的人,常有许多共同的优点去待人处世,其中很显著的一点便是他们在任何时候都诚实守信、遵规守约。

2.宽容

人们所说的“退一步海阔天空”一样,宽容使事情变得简单,而苛刻会把事情变得复杂。
其实,工作中也一样,同事之间难免会有碰撞、摩擦,只是看你如何去对待。有的人争强好胜,常为一点小事争得脸红脖子粗,自己做错事,不是先检查自己,而是使劲地找别人的不是,缺乏的就是一种理解与宽容。
在工作中,不管我们遇到什么样的事情,或是同事犯什么样的错误,我们都不应该去计较,因为那样只会引起自己的不良情绪,于人于己都不利。

3.倾听

正如查尔斯·洛桑所说的:“要令人觉得有趣,就要对别人感兴趣——问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈谈自己和他的成就。”请记住:跟你谈话的人对他自己,他的需求和他的问题,比他对你和你的问题,更感兴趣千百倍。
当对方尚未言尽时,你说什么都无济于事。在对方尚未达到畅所欲言时,对任何劝说都不会起反应。所以,在交谈的时候,让对方把自己的内心所想如数道出,然后再表明自己的意见或条件,这样,对方通过倾诉得到了解脱,同时也对你产生好感,具备了接受你的建议的心理状态。
总之,职场中要学会多听少说,这是迈向沟通成功的第一步。如果说话是一种行为、一种生理反应,那么,倾听则是一种艺术、一种心智和一种情绪的技巧,可谓是了解他人、建立良好的职场人际关系的重要手段。

4.永远不要说“你错了”

指正别人是我们许多人都经常做的事。如何做得好,这里面有技巧。也就是说当指正别人的错误时,要讲究方法和方式,既不给自己带来麻烦和负担,也不会给别人造成压力,伤及自尊。这样,你给别人留一点面子,自己会有意想不到的惊喜与感动,同时在职场上还多了一个朋友。
人与人之间的沟通需要技巧。如果一个人不讲理,我们无法接受他的观点。
同样,如果一个人硬讲理,也是一个做人的盲点。
因此,指正别人错误的错误时,你要懂得换位思考。不要主观地认为别人应该怎样,而是应该揣摩对方的心理。如果你随意指出别人的错误,很有可能伤人害己。建议你不要随意指出别人的错误,是提醒你懂得“人心”。因为不管你提意见是出于什么心态,也不管你的意见是对是错,你在不注意方式的情况下提出的意见,可能会侵犯了别人的自我感受。

5.互惠互利

互惠互利是人与人之间能够达成协议的一项重要原则。在现实生活中,能够结成人际关系,最重要的是在结成合作关系的同时,双方都能够得到实惠。也就是说,如果你从别人那里得到了恩惠,反过来自己也应该给予别人回报,这就是互惠互利的根本所在,也是建立良好人际关系的前提条件。
激烈的竞争,需要真诚的合作,长久的合作需要“互惠互利”为保证,协作的任何一方,不赢反亏,就失去了继续合作的基础。处在合作中受到伤害,那必然会陷入“你死我活”的游戏恶圈中。同时,也就失去了和谐融洽的人际关系。

职场上说话,就像在钢丝上跑马拉松,最后的胜利不属于最快的那个,而是不犯错误的那个。我们没有权利改变别人,但是可以改变自己,让自己成为职场上不被人讨厌的人,是职场上的必修课!只有做好自己,才能结交更多优秀的人!
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