根据企业情况不同，人事专员/助理的工作内容也有差异。中小企业的人事专员，一般身兼几职，既要做人事档案、劳动合同、入离职等等管理，又要做招聘、培训的一些辅助工作，如简历筛选面试预约、培训安排等等。有的人事专员还要兼做一些行政的工作。这个职位属于人力资源领域的基础职位，对专业没有太多要求，学历上大专即可胜任。但由于门槛不高，求职者多，所以通常招聘企业将学历定在本科。
当然，同样是人事专员，在各个企业的水准差别也很大，有的刚入门，而有些人却经验丰富。做人事专员，耐心与细心很重要，因为很多基础数据处理要由人事专员来完成。身处人事部门，常常在不经意之间接触到公司的重要信息，对于HR新人来讲，一定要摆正自己的心态，有保密意识，切不可四处传播。相比单纯处理行政事务的行政人员，人事专员主要在人力资源领域内处理工作，因此在人力资源通道发展会更容易一些。与行政类似，这个职位一般喜欢找年龄在30岁以下的人员，因此在这个职位上的从业者需要不断的自我提升，切不可原地踏步。
一般情况下，人事专员/助理的发展路径：
人事专员--人力资源经理--人力资源总监
人事专员--招聘/培训/薪酬/绩效经理--人力资源专业顾问--专家
从人事专员到总监，需要经历较长的职业沉淀过程，包括专业经验的积累与职业成熟度的逐步提升。而做到专家，要努力提高自己的专业水平，可以在职业资格方面努力进取，可考取人力资源管理师，企业培训师，职业指导师和心理咨询师等相关专业的职业资格证书，不断提高自己的理论水平与专业技能。
