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职场中被八卦、被说坏话怎么办
2011年09月06日              来源:向阳生涯

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     在职场中,难免会被八卦、会被说坏话。我们该如何去面对呢?


一、心理学分析为什以有人会对坏话感举趣:

     1、对他人发表看法或者谈论他人很普遍。
     心理学的理论认为,说别人坏话是一种攻击行为。任何一种动物,因为同类竞争或者自我防卫,都具有攻击的本能。在这一点上,人类也具有相同本能。但是,现代社会中,暴力攻击是违反社会准则的。所以,比起暴力,人们更倾向于频繁地使用“说坏话”这种语言攻击。面对面的发泄可能招致对方猛烈反击,向第三者倾诉反而还会得到同情或赞同,从心理学角度来说,这更让人安心,也更容易得到满足。

    既然对他人发表看法或者谈论他人很普遍,那么被别人评判或者谈论也会很普遍—同样的道理。

    2、当你感到强烈的心理不满而又不能向对方采取直接的进攻行为时应该怎么办?

  说别人坏话是对自己不满心情的一种宣泄。故意不去意识到不满,将其埋在心底深处(深层心理),强迫自己相信什么也没有发生过,什么也没感觉到。用心理学家Freud提倡的精神分析的自我防卫机制来解释的话就是自我压抑。也就是将不满封闭在意识不到的无意识的世界中。这样,在意识的世界里不满就不复存在。但是,这种情形时间太长或过分激烈,就无法避免导致心理方面的不健康,最终引发精神和肉体方面的疾病。一种很好的方法就浊对当事者以外的事物进行发泄。


  
二、职场如何应对被说坏话?

    职场上的任何事,大到职业瓶颈,小到办公室闲话,都是职业生涯的一部分。一个人能够理智对待别人说坏话,能从说坏话中领悟一点什么,那才是很重要的。

  《纽约时报》职场专栏作家提供了四种应对“职场坏话”的方法:先检讨自己;问清楚原因;委婉地警告;向老板报告。

    1、先检讨自己。

  所谓先检讨自己,也是一种对健康的职场心态的考验。另外,如果那些只是闲话,或者根本并非针对你,而你在反复琢磨之后还得出对自己不利的结论,是不是有点得不偿失了?

  听到说自己的坏话后,愤怒之下立刻做出来的回应,多半可能会缺乏理智和礼貌。

  这样做会导致,一方面对于说话的人很可能有不恰当的攻击,另一方面,这样的应激反应对自己也不会有什么益处,可能暴露出更大的弱点,或者被别人抓住其他什么把柄。给自己一个反应和缓冲的时间和空间,都是明智之举。因为任何事情的发生一旦情绪化了,就无法再予以沟通了;也不用整天惦记着这些“坏话”,否则就让自己陷入进去了。


   2、给自己一天时间,先让自己冷静下来,做出一个比较客观的判断的阶段。

    事实是否如人所言,或者问题出在哪里,如果觉得有必要的话,也可以询问到一些第三、第四方的说法,而不是听信单一消息来源。因为信息经过传递往往会有变形。其方式也视乎“坏话”的性质有所不同,如果是原则问题,对你会产生比较重要的影响,那么就要考虑慎重回应。

   想想自己在日常工作中是否有做事情、做人等方面做得不妥的地方;不要去做任何的解释或争论,就像常说的“越描越黑”;不管说话人的动机是什么,只要自己没有违反职业道德、公司制度、法律,就不用担心。

    3、尽管很多时候,“被说坏话”的这件事会带有个人感情、个人恩怨在里面,在职场上,需要强硬的时候就得强硬,如果真的因他人的中伤而受到什么损害,那么就要想办法为自己争取到好的补救方案。

  总之,职场上有不同的坏话,笼统地来讲,其实对于那些说的人,有的是无心,有些是有心,有些还可能是好心。中国有几句老话可以用在这里,首先是“无风不起浪”,这是最积极的一种,即好好反思一下自己有什么做得不够好的地方。接下去是“有则改之无则加勉”,再不济还有“清者自清”,这些都是从积极的心态出发。相信时间可以证明一切,也是一种自信。另外,职场上也强调人与人之间的交往是一个情感交互。碰到一个同事说你坏话,如果你和直接上司关系比较好,彼此信任程度比较高,不妨和上司反映一下,尤其是涉及到工作的事情。反映,不是打小报告,而是表明你对工作的负责态度,对事不对人。当然,如果遇到涉及法律层面上的坏话,需要实施法律手段。

 

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