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腾讯林明军:网络编辑职业技能与职业规划
2009年02月10日              来源:网络

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       林明军:今天很高兴,一方面看到几个老朋友做了鞭牛士这样一个平台给大家学习的机会,另一方面大家能够赶过来听我讲这些东西也非常感谢大家。我想问几个问题,大家分别是来自哪些企业或者领域、学校?
       会员:青年政治学院网络编辑专业、杂志社的网站、科学时报的网站编辑、关注安全方面的网站、移动梦网……
       林明军:在座的有媒体网站的、有学生、有**事业单位的,我对大家有了一个基本的了解,我想讲一下自己的经历来说明:如果你不懂怎样网站、互联网,又想进入这个领域,大家千万不要害怕。我这个职位并不是像律师那么难,入行的门槛其实不高。我是在99年开始做网络编辑的,我感觉这个职业一开始很吃香的,到现可能只能算白领中的蓝领了,但还是需要很多能力的。十年前互联网还没有在社会上得到认可,而现在已经被普遍认可了,所以大家机会还很多的。另外在大环境不好的时候,大家更是机会。因为经济很好的时候,企业会雇佣很多好的人才,而经济不好的时候,被裁掉的往往是高薪、能力非常强的员工,新人的机会反而很大。但怎么把它做好很重要。
       网络编辑这个行业相对传统媒体差别还是很大的,我在传统媒体也做过一段时间,我觉得最大的特点是,网络编辑基本上不像传统媒体编辑那样有很多可以发挥自己智慧的地方。目前大家还是主要转载别人写好的文章,当然也有自己写的,但九成以上的都是转载。虽说操作空间很小,但在这个小的空间里怎么做好也有技巧。拿单篇文章来说,标题怎样选取就是非常大的学问;拿策划专题来说,它的发挥空间相对要大一些,大家很多不是在门户工作,所以怎样做的更有特色,吸引目标用户是很重要的;还有一点是当大家在工作上提升到一定程度,比如做了高级编辑、主编的时候,领导可能给你一个任务,比如他对频道不满意,给你一个月时间改版,重新策划栏目、重新设计、重新制作,他还提出了很多需求,这个时候,你们的发挥空间就更大一些,你能够自己在你的媒体实施“把网站做好”这样一件事。这三个点,我没有准备很详细,所以就一边讲,一边给大家提问的时间,大家可以随时提问。
       网络编辑文章发布处理技巧
       关于文章,相对来说是比较基础的技能。我在和讯工作的时候互联网正在起步时期,面试时领导问我,大盘是什么?我说我不知道。领导说那你知道什么呢?我说我知道国泰君安。他很高兴,说你接触过么?我说我接触过,其实我只是路过,因为我住处附近就是国泰君安。他说你行啊,然后又问了些媒体相关的问题,最后他又问我,你什么时候能来上班?我说看您这边的安排吧,他说那下周一来上班。当时特别顺利,我回顾我的职业生涯,为什么这么短的时间就录用我,我觉得有些技巧,拿来和大家分享。对新闻一定要有敏感性,我用一些例子来讲,比如我问你,这朵花是什么花?你如果不知道,也不能说不知道。如果这花是白色的,你就说“这是一朵白色的花”,不要说“不知道”。不要放过任何一个线索,当线索的准确性不是百分百的时候,你可以用另一种方式表达,让用户自己去感知,而且你也不会犯错误。记得以前有一个关于盖茨遇刺的假新闻,后来被各大门户广泛转载,为什么出现这个错误?是因为大家太肯定了。所以大家一定要注意不确定的词的使用方法,用词一定要准确,同时又要有很多模糊的东西。
       从网友的角度看很多标题非常生涩,尤其是杂志标题。转载时你如果照搬过来,网友往往感觉不到内容是什么。所以大家要注意一个技巧:怎么能让他产生点击欲望。很多人都知道这个道理,但做不好。这一点大家起初可以通过模仿来进步,至少你可以达到模仿对象的水平,而模仿有时就是一种创新。当你的水平只能起个栏标题的时候,不如抄一个好标题。另外还要以用户的角度去看,我经常看一些社会新闻,标题起的很炫,但内容其实并没怎么样。比如我看到一个标题是赖昌星说自己在加拿大有很多美女相陪什么的,点进去一看其实只是一个又黑又老的女人,我就会有被欺骗的感觉。这里也有个技巧,尽量不要让用户反感。还有一点,除了标题以外,文章还应该注意排版、内容布局等问题,例如最近联想的事件,柳传志要复出当董事长了,比如你会看到,竞争对手在文章第一段加了柳传志的简历,因为会有很多人并不了解他的历史。所以在文章发布时也不能简单拷贝。我觉得发好一篇文章,这三点很重要。
       初入门的网络编辑不要怕苦,做网编本身就是一件很累的工作。我记得以前我每天大概发布250篇文章,有时候下班出去感觉两眼发黑。大家一定要记住,我们做的是基础工作,我们要努力工作。大家可能会想,为什么每天一定要发这么多呢?我的同事都只发100篇啊。但你如果努力干下去,领导终究会注意到的,你做的最好,你就会留下。还有一点是关于资源的整合,我们那时对版权的管理还不是很完善,我可以去很多证券营业部的网站看,上面有他们自己分析师发布的内容,这对我来说都是资源,所谓资源其实就是你去发现的有用信息。你每天必看的网站有什么(问某会员)?——“**网站、搜狐、新浪、还有竞争对手的网站”(会员回答)——我觉得你浏览资讯还是比较科学的,**网站尽管更新比较慢,但他们偶尔也会发布很重要的通知,作为行业网站如果不及时发布对你们的知名度会有损失。第二点看门户也对,他们投入的精力很多,你可以模仿、学习他们,还有竞争对手也是必须关注的。相对大众的产业比如IT,除了门户的对应频道外,大家要多去看一些小的网站,把他们的特色想办法整合过来。例如我做证券的时候,我去主动结识了很多专家,他们会经常发布研究报告、点评,有些还会亲自写下来传真给我,而我通过各种整合方式把他们吸引过来,就形成了自己的资源。
       策划专题方面的技巧
       在策划专题、网站上时间关系我只讲一点,很多人会陷入一个误区:就是我什么都做,求大求全,想为用户提供更多的资讯,而且大家往往会担心内容做的少了后领导会认为你没能力。其实专业性网站一定要做特色,怎样吸引核心用户群才是最重要的,一个专题中可能70%是基础信息,但另外30%才是更加重要的,它决定了你用户群的满意度。比如焦点网,最开始也是很大很全的,曾经还开发电子商务手,后来转型后专做房地产论坛效果就很好,当什么东西都做效果却不理想的时候就只专注在某一块,因为这样能够抓住核心用户群,然后再开发好资讯、互动功能,再挖掘商业模式会很容易。包括鞭牛士也是一样,我觉得鞭牛士定位很好,是促进网络编辑一起学习、交流的,属于IT、互联网领域。新浪、搜狐其实大家可以注意一下,每一个频道如果单独拉出去做成独立网站都是很强的,但在整个网站中却似乎被淹没了。所以策划不一定非要求大求全。
       还有一个技巧是和竞争对手做对比。假设领导给你一项任务让你很短时间完成,而你又没有经验的话怎么办?大家遇到自己不懂、不专业的问题,去参考竞争对手是一个比较好的办法,要把竞争对手摸透。你的方案一般不要一次性完成,而要分成多次不断累加。当然了我讲的方法不是唯一的,只是我自己的经验,但大家一定要多思考。
       网络编辑的职业规划
       大家应该是80后的居多,我觉得跟大家分享一些自己的经验也很高兴,首先我的事业不算很成功,但在这条路上我走的还算比较坚韧,直到现在还没脱离圈子。我想讲一个盖楼的原理,当你去实习、找工作的时候,其实不见得经验越多越好、越专越好。每个人对自己应该有个自我认识,要明白你自己是喜欢做什么的。我手下曾经有个编辑,做了一年了对我说他想去做律师,这样又要重新开始。所以大家一定要对自己有个很深的认识,是不是真的喜欢做网络编辑。第二个是你能不能做好,如果你没信心做好的话最好还是放弃。就是说,大家一定要选择符合自己的职业。
       第二点有些人问我第一个工作是去大公司好呢还是小公司好。这里我想说一下,有的人生活是喜欢安逸的,在大企业有个工作可以干十几年甚至一辈子,当然他也会成长,例如在IBM、英特尔这样的大企业。对于比较安逸的人来说去大公司比较好。但是还有些人天生就很有想法,想做生意或者创业,我觉得他要考虑一下步骤该怎么走,一般来说,跳槽能给大家带来很多机会,一方面能学很多东西,在跳的好的情况下会得到很快的加薪,还会有职位的提拔。我觉得跳槽要有所规划,比如你到一个大公司工作,两年后你很有经验了,但提拔的机会不是不多。你觉得自己比较资深了,中小型网站会挖你做主编或者其他职位,但你在中小型网站做了两年后又会怎么样?很多人现在在小网站,当你做的很好的时候有些大网站会来挖你,你进来后又会进一步提高,比如做到了高级编辑,你在这里又工作了几年,再次跳槽到其他公司后提拔会更快一些。还有就是靠你自己的打拼,门户之间也是可以跳槽的,这里面包括了很多做事的技巧,包括文章发布、制作专题、敬业精神等很多方面。
       有时会有一些编辑问我,说“我做的比别人都多,别人6点走我8点走,但你又看不到,我感到压抑”。你要知道,假如每天6点按时走,加班时又很不慢,这样留给领导的印象是负面的。但如果你每次都很努力,领导看到后,给你的印象是“+”,这样会树立一个威信,再加上你平时乐于助人等等,对你个人的品牌树立非常好。大家要注重于别人的沟通,不要吝啬,要把你最好的东西教给别人,别人同样会反馈给你一些有价值信息,只有这样在团队中才能学习更多的东西。所以不要和同事竞争,否则你跳槽后会面对无数的对手。
       第三点就是技巧方面。我之前也说过一点了,人生的困惑或者职业困惑时,一定要知道,你的方向在哪里,哪些事情能做好。如果大家做这个岗位,第二天被领导调动到一个不擅长的岗位,一定要和领导沟通,去说服他。另外你不知道自己能不能做好的时候,要好好的反思一下自己的能力。
       最后谈一下薪水问题,我工作了、跳槽了,薪水怎么办?这个可能比较敏感。我个人对薪水方面真的不是特别敏感,因为我从来没有跟老板讲过我的薪水要达到什么水平。我刚工作时第一个月没要求具体工资,老板“看着给”了500,我算了下刚够付房租。我就想怎么办呢?比如说我去加班,我们做晚班时有免费盒饭,还有点奖金,我就把早班和晚班都包了,那时的日子也很艰苦。所以大家不妨多做些事情,如果时间安排好每天多做一两个小时真的不会太累,但你做出东西后领导会非常满意。
       业界编辑的薪资水平是在一个幅度之内,薪水到了一定程度后再想提升很难,但大家去努力的话满足日常生活还是没有问题的,你们的更大头收入不在月薪上,而在今后的项目收入、期权等等,建议大家刚跨入社会工作的时候,不要太多计较薪水的多少,而是要考虑你的岗位有什么样的潜力。你一定要了解你人生的阶段:积累的阶段和收获的阶段。当你处在积累阶段时不要去太多考虑收获的问题。
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