乐职首页 咨询服务职场赢家新闻资讯职业测评关注向阳会员中心乐职论坛
向阳视点生涯管理求职宝典职业百科人力资本劳资关系职场攻略求职路上
职场八卦职场丽人政策法规职涯减压站 热点 ┊ 专题
本网首页 >> 正文
走进企业心理培训
2004年03月16日              来源:本站原创

【字体:

心理培训对企业来说重要吗?

 

很早就有人重视员工的心理建设,但把心理培训单列出来开发,然后应用到企业,还是最近两年的事情。据报道,越来越多的企业重视心理培训。现在北京、上海、深圳均有了专业做企业心理培训的机构。

 

为什么很多企业把心理培训提到日程上来?这是新世纪重视人力资源发展的重要体现。现在很多企业都提出了“以人为本”的思想。究竟企业怎样做才能体现以人为本?我想最重要的是要认识到员工是“人”。意思是说,企业不仅是为员工提供一个工作环境,更是提供一个人为文环境,员工的心就是企业的魂。如果员工的心不在一起,就等于企业散了魂。很多企业提出了创建学习型企业的口号,可是搞了一段,发现难度太大,其实根本的原因是没有抓好员工的心态建设。创建学习型组织,不是一句口号,也不止是老板的梦想,那是全体员工的理想。如果不去发动员工全体参与,创建学习型组织只能是一句空话。所以心态建设是人力资源建设和创建学习型组织最关键的环节,而心理培训又是心态建设最重要的一项工作。

 

最近在“众志成城抗非典”的关键时期,有一所高校,果断采取措施,将学生隔离在学校。可是没几天,问题出现了,学生心理压力过大,有的大发脾气,大喊大叫,有的乱砸东西,甚至还惊动了警察。幸好学校及时明白过来,马上组织学生搞心理培训和集体活动,把日程安排得满满的。据了解,学校每天安排有游戏、节目、篮球比赛、书法比赛、演讲比赛......丰富多彩又有趣,学生又找回了往日的激情和活力。

 

所以提前关注学生的集体心理是有着关键性的意义,企业也是一样。有一家高新企业,把员工组织起来,邀请专业心理培训机构作指导。举行“众志成城抗非典,全力以赴创佳绩”活动,通过心理培训,员工对非典有了正确的认识和态度,预防非典措施得到了落实,工作绩效又得到了提升。

 

  抓企业心理就是抓动力。员工就好比汽车的轮子,再好的汽车如果轮子不走,就到不了目的地。更何况有的“轮子”还往后退。所以心态建设,就是让“轮子”齐心协力朝着一个共同的目标前进。

 

做人与做事哪个重要?

 

这个问题是每个企业都会面临的问题。做事之前先做人,做事就是做人。但这不是一项要求,而是一项具体的“工程”。知道不等于做到。有位经理告诉我:“我的管理方式是对事不对人。”我认为,对事是针对方法,对人是针对心态,对事的同时还要对人。我说:“你要么不敢对人,要么不愿意承担责任。其实是一种逃避,是对做人工作的逃避。事情其实好解决,而人的心态和模式却相当不容易迁善。你对事情负责的时候,有没有为这个人负责呢?你愿不愿意用心去支持和挑战你的员工?让他看到事情没做好,他背后的心态是什么?有什么固定模式限制了他?这做人的工作做好了,才从根本上解决了那件事情。”

 

心理培训就是做人的工作。是针对人的心态的,是开发人的潜能的,是让人提升一个层面,从而做事的能力也上升一个台阶。我们在做心理培训的时候,会涉及很多话题,如:信任、宽容、爱、承诺、付出、负责任......其实这些都是做人的主题。当员工在这些主题里有所启发,有所顿悟,他才会去迁善自己的心态,有效地调整行为。

 

为什么企业心理培训不仅仅是涉及工作话题?因为人在工作上所表现的态度,做事的方式,不是特殊的、意外出现的,他在生活各个领域都会以他固有的心态和模式去面对。他不会在生活上是个乱糟糟的人,到了工作岗位上就变得有条理。一个人在生活上没有激情、没有创造力,在工作上也是一样的。如果一个人平常被动、不积极,那么在工作上也肯定不是一马当先的。

 

  所以对事也要对人,把做人的工作作为一个具体的工程来抓。

 

心理培训就是激励吗?

 

激励是心理培训重要的手段。员工的能力和天赋并不能直接给企业带来效益,其能力和天赋的发挥,取决于动机。所谓动机,指的就是心态、出发点和意愿。所以企业要设法去激励员工的动机,使他们处于驱动状态,主动去创造和发挥。

 

激励是激发人的行为的心理过程。心理培训最常用的手段就是激励。但不仅仅是激励,还包括关怀、挑战等。

 

  人更多的时候是需要关怀的。关怀的基础就是爱,你要信任员工、欣赏员工、包容和爱员工。如果缺乏信任和关怀,心理培训就不会成功。心理培训的出发点是关心员工的成长,而不是要改变员工。针对每个人,心理调适手段是不同的。有的人需要激励,有的人需要关怀,有的人则需要挑战。挑战就是击跨那些不利于他成长的对话,打破他的固定模式。给予强有力的冲击和挑战,目的就是让他看清自己在什么位置上,如果想达成目标,还需要提升和改善什么?挑战的另一种方式就是激发他的能量,让他看更大的可能性,发挥出潜能。

 

企业心理培训如何入手?

 

首先要了解心理培训是针对心态建设的,学习分三个层次:知识的转移、技巧的训练和心态的调适。心理培训主要是针对第三个层次。心理调适有个原理,就是“信念——行为——成果”。有什么样的信念就会有什么样行为,发生什么样的行为又直接导致结果。虽然说“态度决定一切”绝对了一点,但心理培训是决不能忽视的。

 

第二,要了解心理培训有哪些内容和方式。心理培训是关于调整心态、提高心理素质的一种培训。目前,“我不再抱怨”、“成功人士的七个习惯”、“素质管理训练”、“第五项修炼”、“神经语言学”、“心理动力学”、“调适性领导力”、“突破性领导力”、“对话技术”、“LP企业计划”、“教练技术”等都属于此范畴。另外像户外展能训练,网络生存训练,越野探险,是更具挑战性的心态训练。所以,在做培训计划时,要有一个科学系统的安排。一般来说,要把冲击力系数小的课程安排在前,挑战性大的项目放在后面。目前心理培训普遍采用的是体验式学习和对话技术。

 

第三,企业心理培训是个系统的具体的工程,不是简单的请老师来讲讲课。比较科学的做法是:先为企业员工建立心理档案,做一些心理常识培训,再做心态调适的课程,并经常举办一些工作坊,调适心态、激发潜能、提高团队精神和战斗力。一年至少做一次户外展能的项目,以磨炼员工的意志。

 

目前,有部分心理培训机构向企业提供系统的支持,派具有心理学基础的企业指导员与企业经理共同指导员工,激发员工迁善心态、调整行为、达成目标。不仅不影响员工的正常生活和工作,反而支持员工在生活、工作上有所突破,同时是与个人成长,企业效益挂钩,所以深得企业和员工的欢迎。总之,要根据企业自身的情况,制定一个系统的计划。

发表评论】【乐职论坛】 【关闭】【打印

(版权声明 :本网站内容除注明出处外,皆为原创。任何媒体转载本站内容,请注明来源:职业规划中国网,否则本站保留最终法律诉讼权。咨询请致电:021-58361097。职场问答:http://ask.xycareer.com职业规划:http://www.xycareer.com

 
 相关信息
·生涯规划师:你所追求的自由,不过是另一种责任 (2018/11/26)
·职业生涯规划书范文 (2018/11/22)
·职业生涯规划师考哪些?职业生涯规划师好考吗? (2018/11/21)
·大学生职业生涯规划书范文 (2018/11/21)
·职业生涯规划教育的目的 (2018/11/16)
·职业生涯规划教育的意义 (2018/11/15)
 
焦点资讯
·麦肯锡精英的6大核心
·决策| 36氪创始人
·一群志同道合的同行者
·教育部发文250个院
·多亏节省那1000元
·当HR问你的职业规划
最新课程
·第十三期中国职业规划
·第三十五期中国职业规
·第十二期中国职业规划
·第三十四期中国职业规
·第十一期中国职业规划
·第三十三期中国职业规
资讯更新
·以后的高考都要拼“素
·努力工作就好,是职场
·还在被颜色性格测试刷
·2019应届生平均期
·职场寒冬来临,下一个
·同事不告诉你的10条
资讯订阅
职场万象 职场功略
新人素变 时尚生活
生涯管理 求职之路
求职面试 心灵物语
 
 
编辑邮箱
marketing@ccdm.com.cn
关于乐职 | 版权声明 | 向阳动态 | 咨询服务 | 友情链接 | 联系方式 |
Copyright © 2005-2018 向阳生涯 All Rights Reserved.
职业生涯规划职业规划咨询职业规划师_政府权威认证 中国职业规划师培训体系创立者

电话:400-608-7758
上海总部:上海 陆家嘴 世纪大道1500号东方大厦1601-1603室(200122)
咨询邮箱:mycareer@ccdm.com.cn    沪ICP备05041518号
向阳生涯网站群:职业规划中国网 职业规划师培训网 向阳生涯管理网

中文域名:职业生涯规划.中国 职业规划师.中国