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节后跳槽,你的理由够充分吗?
2004年03月06日              来源:51JOB

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    大年初七接到东方卫视节目组的电话,说下午想在我们的职业心理咨询室对我进行一个采访,就春节后出现的一些心理现象进行讨论。在采访中,当节目编辑问我今年的节后有什么特别的现象值得关注时,我告诉记者,今年春节放假期间来做职业心理咨询的特别多,其中相当一部分是对于自己的职业发展产生了困惑和犹豫。

    正如同当初我作为一个职业心理咨询师正式介入职业咨询领域的考虑一样,因为现实中相当部份职场上的矛盾和职业生涯发展上遇到的瓶颈是都受到心理上的某些因素所影响的;而心理上的一些压力、烦恼、焦虑,同样也是由于自己在职业发展道路上遇到的障碍和困惑所引起。

    在年初四我们接待了一个客户夏先生,他在目前所遇到的问题一栏中赫然就写着想跳槽。但是在咨询的整个过程中,我对于夏先生的跳槽理由和目的产生了怀疑,这也是整个咨询过程的着眼点。

    成功的销售人员在成功之后产生了离职情绪
    夏先生是甘肃人,出生于70年代末,大专毕业后留在了上海并且通过公开招聘进入了一家知名的外语培训机构W,成为了一名课程咨询员,也就是实际意义上的销售。这使夏先生的家人十分高兴,因为夏先生老家的家庭生活条件比较艰苦,高考使他走出了家门到了上海,而毕业后又凭自己的实力进入了W公司,进出甲级写字楼。

    凭借自己一贯的努力,在实习期间就以骄人的销售业绩位居中心销售榜冠军,就在03年的12月份,夏先生甚至创下来W公司课程咨询顾问月缴纳个人所得税近两千的记录。大家都知道,销售始终是以业绩论英雄的,夏先生以自己的努力和实力使自己拥有了这样的优秀表现,他自己也坦言如果在公司中保持这样的工作势头,相信总有一天会得到升职加薪的机会。但我们的问题是,既然是这样,那又是什么使夏先生考虑主动跳槽的呢?

    解析真正的原因,这点往往客户本人并非全然意识到

    随着咨询的深入和笔者的引导,夏先生的真正动机和形成动机的原因逐渐清晰地浮现在我们的面前。

    首先,由于夏先生的家庭环境,使得其从小就明白只有靠自己的奋斗才能使自己和家里面的生活状况得到改善。所以,夏先生一贯十分努力刻苦,无论是求学阶段还是参加工作之后。但是,这种想法和报复也始终使夏先生本人始终处于一种高压之下,这他的状态为心理应激状态也不过分,这样一来,夏先生就在主观意识上不允许自己停步不前,在只有短短半年后就失去了等待升职加薪的耐心。

    其次,夏先生的上司也是他想要辞职的原因之一。他的上司以前也是从一名最普通的课程咨询顾问开始干起,慢慢才做到了现在的销售经理的位置。但是夏先生由于他上司在做课程咨询顾问时的最高业绩表现不如自己现在的成绩,就认为他的经理的能力不如自己,进而得出的结论是自己屈才了,在一个不如自己的上司手下干活。久而久之便萌生了离职的念头,特别是在03年12月份自己创下销售记录后夏先生的这种想法就显得尤为强烈。

    另外,夏先生的工作成绩是以其辛勤的工作换来的,在参加工作后,他几乎每天都是自觉的连着上两个班的时间,使得他在大半年下来后觉得十分疲倦,现在也开始觉得这份工作除了给自己带来成就之外,也让自己对工作本身产生了单调、乏味的感觉。

    慢一点,才能快一点

    除了对于客户的具体问题结合其所处公司小环境(包括企业文化与个人工作价值观不一致)行业整体发展的大环境(行业或企业发展前景日趋看淡、个人职业发展通路堵塞)、人职匹配度(职业角色与你的个性偏好、职业满足感不匹配)等因素外,笔者认为发掘真正的引发客户动机的原因才是关键的关键。前者虽然说可以作到对于客户的当前的职业问题有立竿见影的效果,但是要切实做到对于可与的整体职业生涯发展负责,要让“药效”持久,作到标本兼治,那么就一定要能同感体察客户的具体背景,这样才可以说是对于客户的问题做到一个长效的解决方案。

    结合夏先生的案例,笔者认为在职场发展不妨注意以下三点:

    一、 在生活中的造成的压力不要带到工作中去,反之亦然。否则极有可能出现类似于夏先生的情况,由于自己的生活背景和习惯,影响了对于自身职业的判断和决定,一旦偏差造成往往其影响亦是持续的。

    二、 把自己的痛苦建筑在别人的幸福之上,这样对吗?由于别人的成功相比较,反而造成对于自己的成绩的否定,这样的思维模式不仅眼光短浅,而且杀伤力是指向自己的。职场上很可能出现一些不是十分公平合理的现象,这是要用智慧去判断而不是用冲动去破坏某种平衡;应该用发展性的眼光去衡量而不是用片面的比较去计较。更何况,夏先生的上司能受到重用,可能除了销售业绩本身而外,还有其他的人员管理上的因素,加上夏先生工作时日和资历尚浅,完全没有必要无端心急。

    三、 解决了生存问题,就要着眼于发展。职业本身是为提高我们的生活质量服务的,工作不是目的,而更是一种手段和途径。不要因为工作而是自己放弃了生活的乐趣,就如同我们不是只因为要到达某个终点而旅行,而是为了欣赏旅途的美景和体悟路程上的感动。

    在我们的职业发展上,对于自己的期望和设立的目标往往需要我们投入十二分的时间和精力,而若判断出了偏差,方向错了,肯定会让我们事倍功半。那么我们是不是可以在对于夏先生案例探讨后,留给自己一点点时间,考虑一下我们自身的职业问题呢,正是这一点点时间会让我们在职场上发展更加顺利。当然,请专业机构解决会是更明智的选择。 
    作为国内首家职业心理咨询的专业研究型机构,上海向阳生涯管理咨询有限公司在关注职业生涯发展的同时,致力于社会关系生态圈的建设和维护,把职业规划纳入整体生活和职业背景,系统科学地帮我们从根本上解决职业问题。

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