有人认为，员工关系管理的目的是使所有员工成为一个和谐的整体，企业内部关系良好和谐。
无论是这样的解释，还是换句话说，总是给人一种模糊的感觉。而在企业管理中，人们总是发现，每一个问题都与员工之间的关系有关，似乎又与此无关。
为了很好地管理员工关系，有必要知道什么是员工关系。如何开始解决这些基本的关系管理，向阳生涯谈谈如何做好员工关系管理。
一、如何理解员工关系管理?
员工关系是企业中人与人之间的关系。员工关系管理就是理顺员工之间、上下级之间、企业与员工之间的关系，形成协同作用，服务于个人和企业的发展。这是广义的员工关系管理，基本上涵盖了企业管理的各个方面。
狭义上的员工关系管理，我们一般认为是人力资源管理的一部分。这是人力资源部的职责之一。
外在表现形式:员工与企业的关系是通过规章制度和流程来确定的，员工之间的关系是通过关系建设来体现的。这样，员工和企业，同事和上级和下级都有决心在企业中工作和生活。要遵守的规则和活动流程。通过关系的建立，让员工知道在企业的工作和生活应该以企业为中心，只有企业发展，个人才能得到更大的发展。
内在表现形式:一种思想指导行动的关系。以企业文化为载体，关怀员工的思想和行动。为员工解决问题，提供机会，照顾家庭等。这样的员工关系是通过企业代表各级领导对下属和同事的关怀行为来实现的。当然，有些企业可能不关心，甚至各种矛盾，但它们都是内在活动的表现，一个是积极的，一个是消极的。
本文讨论了狭义的员工关系管理。在员工关系管理中，我们首先想到的是劳动关系，但他还有许多其他内容。尤其是随着企业的业务发展，企业规模越来越大，相对人数越来越多，各种关系将变得越来越复杂。员工关系管理的内容将越来越复杂。
在一般的中小企业管理中，对于员工关系管理，一般可以归纳为以下八个方面进行员工关系管理。
1.规范劳动关系的规章制度和程序标准。从劳动关系、职责义务、工作标准、劳动报酬、入职离职等方面进行规范化、制度化的管理。
2.员工与企业的认同融合管理。这是以老板为代表的领导团队的管理和文化认同与融合，源于老板的思想。
3.员工的心理需求管理。每一个员工来到企业的平台都有需求，从生存需求到心理需求。生存是获得劳动报酬的结果，而心理需要是实现社会存在感和劳动尊重感。
4.员工关系理解和管理培训。为了使劳资关系和员工关系和谐，实际上是双方不断沟通和协商一致的管理过程。通过相关培训能效加快理解、沟通和共识进程。
5.员工使用、激励、离职管理等。在企业和员工之间，有一个共同的目标，利润。企业对员工的工作管理，包括人才的使用、激励、离职等管理，是为了提高员工的使用价值，促进双方目标的进一步实现。
6.企业与员工、员工之间、上下级之间、企业内外部事务之间的沟通与管理。沟通是一个融洽的过程。为了提高工作效率和工作绩效，需要在劳动与资本以及工作关系之间进行沟通，才能有效提高工作效率。
7.员工信息管理。这是理解、有效理解和尊重员工的一项重要工作，也是合理有效利用员工能力的前提。
8.活动管理。包括党工团活动、节假日活动、公司会议等活动。是有效改善员工关系的重要措施。
员工关系的管理主要依靠外部的规章制度和组织活动，而内部则是建立在各级沟通和内外工作的基础上进行员工关系管理。
向阳生涯ccp生涯规划师认证培训课程帮助HR对相关知识有更深入的理解和掌握解决新员工入职角色转换问题，帮助员工认识自我，挖掘个人优势帮助企业减少员工流失，提升产能与效率和员工关系管理等。员工关系是一个无处不在的隐形东西，学好职业规划做好员工关系管理，建设外在制度流程管理，对心理活动进行把握，同时做好良好的沟通，实现双方需求的一致性。
