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职业解读:营销人为何屡屡败走麦城
2006年05月25日              来源:世界营销传播网

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  营销,是一项迷人而充满着苦与乐的工作,它既富有很强的挑战性,同时又具有极强的机遇性和技巧性,在这个营销的大舞台和竞技场上,有的营销人春风得意,如鱼得水,但也有的营销人心灰意冷,黯然神伤,那么,究竟是哪些原因导致了营销人这两种不同的结局呢?对于这种既是职场的困局同时又是人生挫败的不利情形,我们又该如何突破呢?

  困局一:定位不准,高职难牵

  A君已经36岁了,其女儿都已经上了初中,可令人想不到的是,他如今还是一家饼干企业的基层营销人员,看着身边20多岁的年轻人不断地超越自己,而走上企业的营销中层领导岗位,A君是别有一番滋味在心头,那么,A君为何“冯唐易老,李广难封”呢?让我们看看其在职场上的“传奇”经历。

  A君大学毕业已经15年了,刚毕业时,也曾分在了一个效益较好的国营单位,可随着市场开放的不断深入,以及市场竞争的惨烈,A君先是下岗,继而是在人才双向选择的用人大潮中,找不到了自己发展的方向。在这十余年的职场生涯中,A君做过保健品,在此领域,他干了整整5年,后来,随着保健品销售热潮的终结,A君转而做了服装,在一家省会城市的西服总厂,做了一名推销员,由于上门推销的艰辛,使他很难适应,因此,在经过了一番反复的思想斗争后,他又告别了干了4年的服装业务。在此后的6年中,A君先后又做了2年的保险,3年的饲料,1年多的快速消费品,一直到今天,担任一家饼干企业的基层业务人员。

  A君的职业生涯经历在现实当中,是很普遍的,无疑也是失败的。A君之所以在职场上失意,原因就在于其频繁地跨行业“跳槽”,以及对自己不清晰的市场定位,其不仅在不同的行业和领域里跳来跳去,而缺乏在一个行业里深入钻研和探讨,而且也对自己专业化程度的提升远远不够,造成职位难以提高,最终导致了他在职场上的败局。因此,作为营销人,要想破解此种败局,就必须给自己一个准确的行业定位,不仅“术业有专攻”,而且营销有专长,只有成为了营销高手,领域专家,待遇优厚的高职位才能向你招手,你才能在营销这个平台上,游刃有余,从而立于不败之地。

  困局二:疏于沟通,人脉缺乏

  现在是一个讲求沟通的时代,沟通在企业内部的事务协调当中,对于润滑人际关系,从而取得企业以及上司和同事的信任,获得更多的帮助和提升,往往具有重要的意义。可是在实际的生活当中,总有“盲人骑瞎马”现象的发生,让我们看看下面的案例。

  B是一家方便食品企业的营销主管,由于他的踏实能干,以及善于动脑筋,因此,他所负责的市场一直运做的非常出色,但是在他被提升到主管的岗位上以后,整整两年的时间,他的职位却一直停滞不前,而比他还晚一点提拔上来的部分营销主管,有的已经升迁到销售经理这个位置上来了,以至他的部下都非常纳闷,论能力和智慧,B是丝毫不逊色于其他人,但为什么B却提升的非常缓慢呢?后来,他们经常观察和深入体会,终于明白了B难提升的原因。原来,B虽然务实能干,能力超群,但其却有个致命的弱点,那就是不善于与领导沟通,说白了,就是不喜欢和领导说话,见了领导就躲着走,非常不善于人际“公关”,更难以理解的是,B自认为能力很强,很多时候表现出“孤芳自赏”,“一任群芳妒”,以致于领导都不喜欢,想想看,不受领导喜欢的营销人,能够获得更多的发展和晋升机会吗?因此,虽然其在主管这个岗位上已经干了整整2年,但其仍然是一个基层管理人员便也不难理解了。

  其实,在营销人的职业生涯规划中,懂得沟通,善于沟通,应该是营销人的必修课,真正聪明的营销人,是善于内外部沟通的一群人,他们不仅仅“低头走路”,更重要的经常“抬头看路”。他们懂得如何经营自己的人生,如何与人和谐相处,只有懂得深度沟通的人,才能在职业生涯中,左右逢源,获得更多的领导青睐和提拔机会。

  困局三:心态消极,职场难留

  C是一家白酒厂的营销经理,由于其是大学营销专业毕业,“科班出身”,加之其悟性很高,善于总结,因而深受领导器重和好评。但是有一年,情况发生了急剧变化,由于国家白酒税收政策的调整,以及运费增加,造成白酒运营成本的大幅度增加,该白酒厂家面临产品整合和提价的困局,市场运做的难度进一步加大,特别是竞品的残酷挤压和价格争夺,使该白酒厂家的市场拓展工作“雪上加霜”,C在市场开发过程中,也是屡屡碰壁,几乎“兵临城下”,快要“四面楚歌”了,在遭到了一连串的打击和“闭门羹”后,C变得异常的悲观和消极,其不仅不去积极想办法,而且在工作上总是唉声叹气,情绪颓废,其所负责的市场销量更是每况愈下,一落千丈,在这种情况下,该酒厂总经理经过慎重考虑,为了避免情绪的“感染”,经过与C君谈话,企业自动解除了与C君的聘用合同,C在该酒厂的职业生涯就这样结束了。

  营销是一项需要用健康的心理来去调配情绪的高尚职业,它需要说千言万语,走千山万水,吃千辛万苦,因此,需要具有阳光心态,需要信心、决心、耐心和恒心来去对待挫折,有信心和决心不见得会赢,但没有信心和决心一定输到底。成功的营销人,是99%的良好心态+1%的能力和技巧。

  困局四:性格缺陷,孤立无援

  什么样的性格就决定什么样的命运和机会,这句话在现代职场当中,体现的尤其明显。

  D君原是一家饮料公司的大区销售经理,不仅英俊潇洒,而且满腹经纶,是单位公认的“偶像型”、才子型人才,但也正是这个看似优势的地方,却造成了D君的困惑和不解。由于其公认的才华,使其孤傲清高,“自吹自擂”,感觉谁都不如己,这种恃才傲物性格的结果呢,造成D君“高处不胜寒”,以致与周围人产生了很深的隔阂,后来演变成严重的不合群,但更要命的是,他的这种过于自信甚至自诩的性格,也造成了他傲视上司,轻视上司的这种可怕的结局,具体表现就是经常与上司作无谓的争辩或争执,动不动就对企业的一些营销方针和策略指手画脚,妄加评论,最终造成与上司的积怨加深,到了最后,上司以一个“莫须有”的罪名,解除了他的职务,“发配”到一个偏远的省区市场做主管,直至D君的最后不得不被迫离职。

  类似D君的情况,现实当中,比比皆是,其最大的悲剧就是“聪明反被聪明误”,明明是一个聪明人,却无意当中做了“傻事”,最后吃亏的其实还是自己。因此,作为一个有自知之明的营销人,一定要懂得谦虚谨慎,要牢记“强中更有强中手”,“山外有山,人外有人”,不论自己水平再高,哪怕才高八斗,都要知道“三人行,必有我师”,都一定要抱定一颗“空杯归零”的心态,虚心学习,善于请教,从而获得良好的口碑,为自己的生涯发展做最好的注脚。

  困局五:诚信缺失,难以为谋

  诚信是一个营销人的无形资产,凭借诚信,营销人可以在事业上“白手”起家,但忽略诚信,随意“忽悠”客户,却可能会造成个人的诚信危机,从而给营销人带来“无言的伤痛”。

  E曾是一个悟性很高,推销能力极强的营销经理,可他最近在从一家洗化企业离职后,却在该行业再难找到一个合适的岗位和职位,那么,这到底怎么回事呢?

  原来,在E当销售经理的时候,曾经因自己的信口开河,随意承诺客户,而给自己和企业带来很不好的印象,此种行为久了,就造成客户对其不再信任甚至不再配合或协作,随着销量的大幅下降,E感觉在该企业前途渺茫、晋升无望,遂产生离开的想法。可他走就走呗,却还“倒打一耙”,以承诺高额返利的方式,“顺手牵羊”地从客户那里借了8000元货款,并一走了之,这件事情发生后,虽然企业较为仁慈,没有追究E的法律责任,但“好事不出门,恶事传千里”,此种事情还是在业界和同行中纷纷扬扬地自发传播开来,结果对E造成了很坏的负面影响,因此,他的这种短视做法,给他的职业生涯发展带来了致命的打击,不仅在其所在的洗化行业无人敢要,而且也没有企业敢于大胆任用和提升,等于是“搬起石头砸了自己的脚”,自己给自己堵了后路。这种事情的结局用咎由自取来形容,恐怕一点都不为过。

  诚信,是一个营销人的第二生命,任何的短视行为,都有可能由此带来职业生涯的终结,从而给自己造成终生的悔恨。因此,作为营销人,一定要视信誉为金,要严格恪守职业道德,只有诚信和恪守道德的人,才能不断迎来自己职业生涯发展的春天。

  阻碍营销人职业发展的因素很多,但不论是哪一种职场困局的出现,都在一定程度上是对营销人职业生涯规划的挑战,都需要我们认真对待,用心审视,营销人只有找到了影响自己职业发展的个人短板,才能在“天时、地利、人和”的景况下,不断超越自我,从而迎来人生职业发展的颠峰。

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