乐职首页 咨询服务职场赢家新闻资讯职业测评关注向阳会员中心乐职论坛
向阳视点生涯管理求职宝典职业百科人力资本劳资关系职场攻略求职路上
职场八卦职场丽人政策法规职涯减压站 热点 ┊ 专题
本网首页 >> 正文
学点话术,升职加速
2015年09月29日              来源:向阳生涯

【字体:

  首先要明白,人都喜欢听顺耳的话,这是真实的人性。在这里我们把顺耳的话分为三个层次,“达意”是准确地表达自己的想法,是沟通的基础;入门必备“达人”则是把话说到别人的心里,实现双方的有效沟通,算是中级进阶;最优秀的沟通者应该是能“达己”,能够让各路人等认可自己的意思,推动团队工作,最终成就自我。

  不难看出,每个等级其实正是企业对不同层级员工的沟通要求,对于职场新人,理解领导分配的具体工作,并且汇报工作成果,只需要“达意”即可。

  等基本上手以后,开始和团队同事有更多的配合,则必须能够“达人”,相互理解,并寻求最终的一致。如果想要成为团队的领导者,“达己”就必不可少,虽然能力才是让人信服的根本,但是好的话术能够让你在用能力“征服”对方的时候如虎添翼。

学点话术,升职加速

  你的心越细,听者心越喜

  首先要明确,沟通的目标不是为了赢得好感,而是营造更融洽的沟通氛围。因此,如果你不希望成为办公室众人嫌弃的“马屁精”,就赶紧放弃低端的刻意谄媚吧。

  很多职场人都会把赞扬他人作为拉近双方关系的方式,那么如何才会有最好的效果呢在某公关公司工作的Lisa有一个同事,不同部门,也不算特别熟,但是每次在楼梯间里见着,同事都会特别热情地拉着她说:“Rose你今天气色真好”“Rose你今天的眼妆画得不错哦”……最开始挺开心,多说两次觉得有点肉麻,然后有一次Rose的工作组出一个方案,被折腾得3天只睡了5小时,憔悴得眼袋肿着,黑眼圈跟熊猫似的。结果见到那个同事,上来又是一句“你气色不错哦”,说完她自己都尴尬。

  为了说好听的而说,必然会适得其反。每个人都会遇到各种各样的赞美,但是一个人听了太多类似的话,就会破坏这种感受,让人对此麻木甚至觉得不舒服。因此,就算简单地赞美一个人也需要花些心思,真诚地去发现和了解别人,说话才能做到“达人”。

  贵精不贵多,直达主旨不啰嗦

  说话的时机和说话方式非常重要,在创业者圈里,一直非常推崇“电梯演讲”。其意思大概就是说,如果你能够在搭一趟电梯最多不超过1分钟的时间内,对人说清楚自己的项目是什么,有什么特点,怎么赚钱,并引起对方的关注,那么就说明你的项目是基本成功的。

  如下这些,对我们日常的职场工作也颇具指导意义,比如说,最好的电话沟通时间是下午3点左右,这时候人们大都正处于午困最高峰,工作的专注力相对较低,如果接到电话不会有强烈的被打扰感,心情会相对愉快,比较利于沟通的进一步展开。如果沟通的事情比较复杂,一定要分清条理,以首先、其次来清晰表达,便于对方掌握你的重点。

  另外,很多时候你的老板或者客户也会用连续提问的方式向你发问,请你一定要先专注地听清问题,并牢记在心,在回答的时候不妨加上:“您刚才问了我三个问题,分别是……我现在逐一回答”,这样的问答,便于让对方抓住重点,还会为因为你的倾听和专业在心里给你打个高分,主观上更愿意接受你的观点。

  互通有无,让对方知道你在付出

  在职场中,估计让大家最头疼的同事,就是遇上事情咋咋呼呼,不断重复事情怎么怎么复杂难办,一味向别人寻求方法,而完全贡献不出想法的人。

  沟通是一个互动的过程,需要有来有往,对一件待处理的事情,别人需要的不仅是你对事情的清晰描述,还得有你的思考和简单解决方案。向阳生涯职业规划认为,哪怕是你完全不成熟的方案,也能够让对方觉得你起码是有用心,才愿意与你继续探讨。在此基础上,你才可能让别人有机会认可你,然后才有升职的可能。

发表评论】【乐职论坛】 【关闭】【打印

(版权声明 :本网站内容除注明出处外,皆为原创。任何媒体转载本站内容,请注明来源:职业规划中国网,否则本站保留最终法律诉讼权。咨询请致电:021-58361097。职场问答:http://ask.xycareer.com职业规划:http://www.xycareer.com

 
 相关信息
·这个职业我国缺口50万人,教育部力推,关系到你我的一生前程 (2018/10/19)
·重磅!职业规划师升级为中国战略型人才,成为全新“金饭碗” (2018/10/19)
·最具实战型的商业级职业规划师是如何炼成的 (2018/10/19)
·生涯规划,一种生活方式的选择 (2018/10/19)
·从心理咨询师到职业规划师:庆幸,十年前我转型了! (2018/10/19)
·职业规划师培训那么贵,我为什么还要去学? (2018/10/19)
 
焦点资讯
·再现真实版“猎场”,
·3天能找准人生方向?
·CCP生涯规划师培训
·帮助别人,成就自己,
·工作五年四次跳槽,今
·3天解锁助人新技能,
最新课程
·第十三期中国职业规划
·第三十五期中国职业规
·第十二期中国职业规划
·第三十四期中国职业规
·第十一期中国职业规划
·第三十三期中国职业规
资讯更新
·我也许在受罪,但是我
·这个职业我国缺口50
·重磅!职业规划师升级
·最具实战型的商业级职
·生涯规划,一种生活方
·从心理咨询师到职业规
资讯订阅
职场万象 职场功略
新人素变 时尚生活
生涯管理 求职之路
求职面试 心灵物语
 
 
编辑邮箱
marketing@ccdm.com.cn
关于乐职 | 版权声明 | 向阳动态 | 咨询服务 | 友情链接 | 联系方式 |
Copyright © 2005-2015 向阳生涯 All Rights Reserved.
职业生涯规划职业规划咨询职业规划师_政府权威认证 中国职业规划师培训体系创立者

电话:021-58361096,58361097,58361098,58361099;
上海总部:上海 陆家嘴 世纪大道1500号东方大厦1601-1603室(200122)
咨询邮箱:mycareer@ccdm.com.cn    沪ICP备05041518号
向阳生涯网站群:职业规划中国网 职业规划师培训网 向阳生涯管理网

中文域名:职业生涯规划.中国 职业规划师.中国