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职业生涯规划测评的五个步骤
2012年11月22日              来源:向阳生涯

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职业生涯规划测评,通常运用正式的心理测评工具;不同于个人对自已或由他人对自己非正式的评估。因此,生涯规划测评一般由经过训练的职业咨询师帮助来访者实施。咨询师采取的测评步骤如下:


  1.确定生涯发展的阶段


  生涯发展是个连续的过程,因此测评在这个过程上的运用可以发生在任何一个阶段。职业咨询师首先要确定的是,来访者现在是处于哪一个发展的阶段。不同的生涯发展阶段,从心理成长的角度看,应有不同的生涯发展任务;界定了来访者的成长阶段,有助于协助其设立生涯探索的目标,也有助于咨询师标定辅导的重点与方向。


  确定来访者生涯发展的阶段,是异中求同,在于了解其一般性的心理成长到达哪一种程度;而每位求助者个人的心理需求以及所面临的生涯困境歧异甚大,这种同中求异的部分则是第二个步骤必须澄清的。


  2.分析来访者的需要


  无论一个人的问题如何,当他需要咨询时,表明他有一个适应上的困扰:他无法满足他的基本需要。每一个人都是带着困扰来找职业咨询师,困扰的背后都有不同的需求,分析、澄清来访者个人的需要,有两个目的:其一,借助关注、倾听、同理等技巧,初步建立良好的咨询关系;其二,具有动机的作用,在使来访者内省到自己的生涯需求后,能积极、主动地参与测评实施与解释的所有过程。


  就第一个目的而言,测评的实施并不纯然是技术性或机械性的,它仍是咨询的一部分,影响咨询效果的主要关键之一在于咨询关系。因此,测评实施之前的初步咨询,通过了解个人的特殊需要而建立咨询关系,是不可省略的重要步骤。

  就第二个目的而言,澄清来访者的需求,积极来看可以激发其参与的动机,消极来看可以减少因动机缺乏而产生的测评误差。假设一个人在这个阶段了解他的需要是在于生涯探索,必须在咨询师的安排下进行一连串结构式的自我测量,对于往后有计划的测评实施就能采取合作的态度。又如,另外一个学生知道自己真正的需要是鉴别未来升大学之后的学习成就,那么在咨询师安排需“最大表现”的能力倾向测评时,就能全力以赴,以测出自己真正的实力,作为未来选择大学某项专业的参考。


  3.设立目标


  “需要”与“目标”是密不可分的。分析了个别的需要之后,咨询师必须和来访者共同决定测评的目的。无论是咨询师还是来访者都应了解,测评并不能满足来访者所有的需求。有些时候,测评的目的在于回答一个特殊的问题,例如预测在某个训练计划或职业上成功的机会。而另一些时候,测评的目的也许不那么具体,例如为一个犹豫不决的人决定生涯探索的方向。不管是哪一种状况,为了使测评的结果不仅是一个数据,而是有意义的参考数据,就必须将测评的目的和来访者的需要紧密联系起来。


  4.决定测评工具


  每一种测评在生涯辅导上均有不同的用途与功能,选择测评,就应考虑测评本身的特性以及前面提到的施测目的。


  能力或能力倾向测评主要用来预估未来工作表现成功的概率。有时此类测评的结果也可用来决定一个人是否需要接受补救性的学习或训练。

  成就测评可以协助咨询师测量来访者在教育上的表现。有时成就测评也可视为能力、能力倾向测评在选择与分类功能上的辅导测评。


  兴趣测评在生涯辅导上的历史相当悠久,通常用来将测出的个人兴趣类型和参照团体相比较,指出一个人的职业兴趣与哪一类职业人员的兴趣最为相近。


  性格测评则提供来访者易于影响其行为的个人特质的各种线索,这种线索对几种不易下决定的职业常具有澄清的作用。


  职业锚职业价值观测评的用途与性格测评颇为类似,同样在于反映个人特质,但这些特质和“我愿意做什么”较为有关。


  从兴趣测评、性格测评和职业价值观测评所得到的数据,能使咨询师较深入地和来访者共同讨论其个人的特质和工作世界的关系,以及来访者在未来的职业生涯中可能满意的程度。


  生涯成熟问卷则是用来侦测个体在职业发展过程中有关的各项能力,如自我了解的能力、生涯规划的能力、生涯决定的能力等等。


  5.解释测评的结果


  测评结果的解释应与前面提到的施测目的相互呼应。不同的测评目的会引导不同的解释方式与方向,但测评的解释仍应在测评手册所规定的范围之内进行。至于一般性解释测评结果应注意的事项。

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