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销售,看上去很美
2012年07月14日              来源:向阳生涯

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销售,常常被大学生们认为“最有可能在短期内成功”的职业,满足了他们渴望事业成功的急切情怀。富有挑战性的销售工作不仅能够锻炼能力,弥补短板,同时也能快速积累财富。而一些自认为个性内向、不善交际或是自身能力不足的人,也寄希望于通过销售工作的磨练来“改变性格”、“改变人生”……可是,真的是这样么?事实上,一些人做了销售之后,发现情况并不是想象的那样,不但改变不了性格,还在并不适合的工作上备受煎熬。向阳职业规划咨询中心近期就接待了数位有类似情况的来访者。
  
   Robert的故事:
   两年销售工作让我自信全无
  与别的同学找工作经历不同的是,别人是因为找不到心仪的工作而不得已做了销售,而Robert却是在大四下学期就想好了要找一份销售的工作。原因有二:一是改变性格,二是改变命运。
  Robert从小性格内向,到大学后他意识到,如果克服这一性格上的弱点,有一个较好的社交能力,就很难在激烈的社会竞争中获得关注。书上说“世界上80%的成功者都曾是推销员”,Robert就此坚定了大学毕业后要从销售起步的决心。
  学生物工程的Robert最终如愿地进了北京一家生物科技公司做销售。然而,尽管一年多来销售业绩勉强过关,Robert发现,自己却对这份工作实在喜欢不起来。
  “常常不能跟客户玩到一起,可能是我内心本就不接受这种工作方式吧,那会让我觉得太功利,太刻意。” Robert说,“上个月有一张大单明明只差临门一脚了,但却因为我不愿意多应酬最后黄了。老板知道后,把我叫到办公室狠狠训骂了一通。”
  下班后Robert躲在出租屋昏暗的一角忍不住落泪。回想这两年,每天要逼着自己向陌生人推销产品,在不太好的业务数据下经常被打压,自己也变得越来越不自信。原本希望通过销售工作来改变性格,现在看来收效甚微。
  最终,Robert得出了销售工作真的不适合自己的结论,期望通过销售来改变自己的想法实在天真。面对今后人生规划的急迫和不确定性,Robert很是迷惘。已经离职的他,来到向阳职业规划咨询中心寻求职业规划师的帮助。
   
   向阳生涯职业规划师分析:
   销售岗位四大认识误区
  希望通过销售来“改变性格”,也许本身就是一个伪命题。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为,择业,应以自己的兴趣、气质类型出发,回归到自己的个性,找出真实的职业价值观。销售类职位向来是招聘大户,从业者多,但很多人也存在着认识误区:
   误区一:做销售容易成功
  尽管市面上一些“成功教育”类书籍中将销售行业说得风光无限,事实上,销售是个成功率较低的职业。因为职业特质漂泊不定,相当一部分人做销售做到头破血流。做销售就像跑一场马拉松,你需要更极的韧性和耐力,更要有越挫越勇的特质。所以说,Robert盲目去做销售,一不小心就会输在起点。
   误区二:销售最能锻炼人
  像Robert这样,企图通过销售来改变自己,这个过程是十分痛苦的。一旦销售业务开展不顺利,在入职之初就很可能陷入低谷和挫败,久而久之丧失自信,变得自卑。想要让自己的职业生涯发展得又快又好,不是去弥补不足,而是应当找到自己的长处,并将其发挥得淋漓尽致。
   误区三:销售能改变性格
  一个人的性格很难改变,尤其是想要通过工作来改变,成功率更低。Robert想要拥有良好的社交能力,其实完全没必要选择做一份自己根本不喜欢的销售工作来实现。比如可以通过参加沟通能力和社交技巧的培训学习,或者参与活动、扩大自己的社交圈,这都能有效地改变自己的性格。老板招聘你进公司是用来创造商业价值,而非让你来学习和改变自己的。弄清楚自己的职业性格再求职,才是明智之举。
   误区四:销售一定要性格外向
 能不能做好销售,并非由性格的内、外向而定的。当前,各类销售职位繁多,不同的行业采用的工作方式不同,销售的产品不同导致每个销售人员的角色定位也不尽相同,所以,在选择是否从事销售工作时,应该以自己的兴趣为出发点,重视自己的个性和职业价值观。
   
   向阳生涯职业规划师建议:
   职业规划须从自己出发
  重新来看Robert的案例,向阳生涯CCDM职业规划师给他做了系统的性格测试、情商测试、价值取向分析之后,得出他的性格特征是:安静、务实,对新环境的适应能力强,充满了好奇心,做事负责、有较强的责任感;做事讲求实际,务实不夸大,脚踏实地。ISFP性格特征的他,希望有独立工作的自由,但又不远离其他与自己合得来的人。同时,Robert的职业倾向“调查型”最为突出。他的抽象思维能力和求知欲很强,肯动脑,善思考,喜欢富有创造性的工作,对收集信息很感兴趣。
  鉴于生物工程与微电子技术、新材料技术和新能源技术并列为影响未来国计民生的四大科学技术支柱,被认为是21世纪世界知识经济的核心,其发展前景十分看好,职业规划师在与Robert进行充分的沟通后,最终找到了他的职业发展方向——生物工程领域的商业咨询师。
  当前最佳切入点是,生物工程领域中小型规模的管理咨询公司的市场调研员或数据分析员岗位。由于Robert目前仅具备本科学历的专业背景以及近2年的销售工作经验,所以要从“白纸”、“学徒”开始起步,最好从市场调研员/数据分析员岗位做起,逐步参与和积累工作经验收报告,以及专业知识和技能。
  有了明确的职业定位和详细的路径规划后,Robert在向阳职业规划咨询中心权威专家的帮助下,卸下了“销售”的重压,解开了内心的疑惑。尽管要从头开始,但未来的道路清晰可见,令Robert信心满满。走出咨询室的那一刻,他的脸上漾着笑容。
  
  向阳生涯提醒职场新人,在职业生涯的起步阶段,找准职业定位是重中之重,职业定位意味着选择自己要走的路,如果盲目为之,几年后很可能把自己卡在一个尴尬的境地,进退皆难。销售的工作看上去光鲜,但并不是人人适合。切忌盲目地把销售职位当作“试金石”,否则,浪费的不仅是时间和精力,更可能将职业生涯推向深渊。
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