乐职首页 咨询服务职场赢家新闻资讯职业测评关注向阳会员中心乐职论坛
向阳视点生涯管理求职宝典职业百科人力资本劳资关系职场攻略求职路上
职场八卦职场丽人政策法规职涯减压站 热点 ┊ 专题
本网首页 >> 正文
花旗的激励机制
2004年05月31日              来源:向阳生涯

【字体:

  冯梦龙《古今小说》:“水不激不跃,人不激不奋。”水不激动就不会活跃,人不激励就不会发奋。告诉我们,人需要激励。

  与众多著名500强巨头一样,花旗集团实行业绩管理和目标管理,而更倾向于采取开放性的考核管理。花旗对员工考核的依据就是员工对年初所制定的目标的实现情况。

开放式考核

  每年年初,员工都要设定自己的年度工作目标,年底对一年的工作进行评估。对员工业绩的考核实行“四方认可”制,即员工本人、员工的直接主管、员工主管的上级、人力资源部主管四方必须签字认可最终的考核报告,实行完全开放、透明的考核机制。首先员工对目标进行描述,并由上级进行审核,给出综合的评分,经员工与直接主管双方签字认可之后,再将考核报告呈交给直接主管的上级,签字认定后最后呈报给人力资源部签字并存档。

  花旗对员工的考核和评定都是公开、透明的,四方签字认可确保了评定考核过程与结果的公正与客观性,有效避免了主观性所带来的不公平现象,保证了员工的利益。员工有权利查看自己的档案和了解相关考核记录,所有有关员工的考核和评价必须有员工本人的签字才能生效。

  一般情况下,花旗集团员工的考核结果分为优异、称职、不称职三种情况。对员工的考核与评定将直接影响到花旗员工的加薪晋升机会,花旗将根据考核结果对员工采取赏罚分明的激励措施,为表现突出的优秀员工加薪、升职,给予他们更多的培训机会以及海外工作机会;同时,对于不称职的员工,公司也将给予必要的提醒,显然,他们得到诸如加薪、晋升、培训等的机会将大大少于优秀员工。

  

花旗的激励手段

  在对员工科学考核的基础上,花旗集团通过各种手段与方式对员工进行激励,肯定员工成绩,鞭策员工改善工作中的不足。作为全球最大的金融机构,花旗集团建立了完善、科学的激励体系,并随市场与公司的发展情况进行及时调整。

  红包

  每年年底,根据员工的不同业绩表现,每一名员工都会得到花旗颁发的红包,奖励的金额不等,奖励员工一年的辛勤贡献。

  海外旅行

  花旗银行中国区表现突出的员工,还将被奖励赴澳大利亚等海外旅游,并可以携带一名家属。这种激励方式不但对员工起到了有效的激励作用,增加了员工的忠诚度,更赢得了员工家属的理解和支持,让他们感到自己的亲人在一个人性化的氛围中工作,也增强了家属对员工的自豪感。

  期权

  花旗银行有着完善的员工激励机制。花旗银行除了对工作业绩出色的员工给予奖励外,还给予他们花旗银行的期权,使银行利益与员工个人利益紧密联系在一起。

  职位晋升

  激励还包括对员工职位的晋升。在花旗,鼓励员工承担更大的责任,让他们稳步成长为优秀的金融专业人才。每一次职位的晋升,每一次给员工设定更大的目标,每一次对员工的挑战,都激励着花旗员工奋勇向前,为给花旗创造更优秀的业绩,为实现自己的职业梦想而努力。

  培训

  形形色色的培训机会当然也是花旗集团重要的激励手段。在花旗集团,表现突出的员工将得到更多的培训机会,将被派往马尼拉的花旗亚太区金融管理学院甚至美国总部进行培训,全面提高各种技能,锻炼领导力,开拓国际化视野,为担当更大责任做准备。

  精神与物质激励并重

  在花旗集团对员工的激励手段中,许多时候物质与精神的奖励并重并结合在一起。例如,“花旗品质服务卓越奖”(Citigroup Quality Service Excellent),奖励那些在公司内部服务与外部服务方面都表现出高品质的员工;花旗每年都设有“最佳团队奖”,奖励那些完成重大项目的团队,如完成某个项目,提高了工作效率等。一般表现突出的5%的员工才会得到这种奖励。在花旗中国,每年10月份进行评比,由人力资源部组织并参与,对候选人与团队进行评估与讨论,11月份公布评比结果。评选结束,花旗集团会为员工颁发有花旗全球总裁签名的奖状和奖杯,以及相应的物质奖励。

  宋·苏辙《新论上》:“惟其才之不同,故其成功不齐。”“成功不齐”,就必须采取不同的激励手段,掌握不同的激励程度,而绝不能实行像GE杰克-韦尔奇早期亲身经历的毫无区分的“统一奖励”,那是“激励无方”,是用人的10大忌讳之一。

发表评论】【乐职论坛】 【关闭】【打印

(版权声明 :本网站内容除注明出处外,皆为原创。任何媒体转载本站内容,请注明来源:职业规划中国网,否则本站保留最终法律诉讼权。咨询请致电:021-58361097。职场问答:http://ask.xycareer.com职业规划:http://www.xycareer.com

 
 相关信息
·职业生涯规划的意义是什么?职业生涯规划的方法是什么? (2018/10/24)
·这个职业我国缺口50万人,教育部力推,关系到你我的一生前程 (2018/10/19)
·最具实战型的商业级职业规划师是如何炼成的 (2018/10/19)
·生涯规划,一种生活方式的选择 (2018/10/19)
·从心理咨询师到职业规划师:庆幸,十年前我转型了! (2018/10/19)
·帮助别人,成就自己,第111期CCP国家生涯规划师认证北京站圆满落幕 (2018/4/3)
 
焦点资讯
·3天能找准人生方向?
·CCP生涯规划师培训
·帮助别人,成就自己,
·一群志同道合的同行者
·决策| 36氪创始人
·麦肯锡精英的6大核心
最新课程
·第十三期中国职业规划
·第三十五期中国职业规
·第十二期中国职业规划
·第三十四期中国职业规
·第十一期中国职业规划
·第三十三期中国职业规
资讯更新
·别抱怨工作不顺利了,
·高中生涯教育的意义?
·初中生涯教育现状 !
·什么是生涯教育?中学
·23岁荣升“课程总监
·如何做好一名合格的职
资讯订阅
职场万象 职场功略
新人素变 时尚生活
生涯管理 求职之路
求职面试 心灵物语
 
 
编辑邮箱
marketing@ccdm.com.cn
关于乐职 | 版权声明 | 向阳动态 | 咨询服务 | 友情链接 | 联系方式 |
Copyright © 2005-2018 向阳生涯 All Rights Reserved.
职业生涯规划职业规划咨询职业规划师_政府权威认证 中国职业规划师培训体系创立者

电话:400-608-7758
上海总部:上海 陆家嘴 世纪大道1500号东方大厦1601-1603室(200122)
咨询邮箱:mycareer@ccdm.com.cn    沪ICP备05041518号
向阳生涯网站群:职业规划中国网 职业规划师培训网 向阳生涯管理网

中文域名:职业生涯规划.中国 职业规划师.中国