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适当“投其所好”，善于职场MPMP法则

时间：2009-01-06 15:04:59来源：向阳生涯作者：点击：2596

　　拍马屁一向为人所不齿，但是，猪八戒同学却能运用自如，准确地投其所好，这也成为其职场生存的法则之一。为了骗取唐僧肉吃，妖精不得不各显其能，变做村姑美妇老妪孩子，作为领导的唐僧总是被蒙蔽，这时，猪八戒总会自觉站在领导一边，领导说那是好人，他便跟着说是好人。冒失的孙悟空总是将其一棒子打死，自然惹得唐僧火起，念几句紧箍咒，尽管妖精原形毕露，但猪八戒也没忘记给领导一个台阶，说那是猴子使的“障眼法”。遇到这样的好下属，唐僧嘴上偶尔也会骂两句“呆子”、“蠢货”，但心里却是着实喜欢的。与之相比，沙僧尽管也非常忠诚，但立场就不那么坚定，他偶尔也会给猴子说动心，跟着师兄反对领导的观点，自然无法成为领导的心腹。
　　小欣做公司的文秘快一年了。上个月老总岗位重新规划了一下，所以文秘和前台都归新设置的枢秘部部长主管。小欣以为部长这个位子非己莫属，可是，昨天老总让一个到公司才不到半年的前台接待占了这个位子。抑郁难平之时，小欣认为其主要原因是那个接待是个“马屁精”，她是靠“拍马屁”爬上去的。所以她不明白，为什么在这种强调能力至上的外企，你也要去“拍马屁”才能得到提升？她觉得，一个人如果不能坚持自己的意见，在老板面前唯唯诺诺，没有个性而惟命是从的话，那和奴颜裨膝的奴才有什么分别？她不能用“拍马屁”的方式来获得晋升，那是对她人格和尊严的一种侮辱，况且，她也不想让同事们在背后戳她的脊梁骨。可是看着同事们个个都在获得提升，她不仅觉得没面子，而且心里也感到很失落，于是想到了离职。

　　作为一个白领，在职场上你应不应该学会“拍马屁”呢？答案是肯定的。在一个公司里上，下属拍上司的“马屁”，实际上是一件很正常的事，过去人们相互之间“拍马屁”也就跟街坊邻里见面时互相道安问好一样，是一种人与人之间的交流沟通方式。作为白领，谁敢说自己从来没有拍过上司的“马屁”？白领在职场上打拚，不可能一点也不“拍马屁”，只不过大多数时候你“拍马屁”是玩笑与善意，没有什么“不可告人”的企图，对方也就一笑了之罢了。因此，对于身处职场的白领来说，你应该反省一下，应该将“拍马屁”当作是一种正常的交流沟通方式来对待，自我挣脱那种陈腐过时的意识形态的枷锁。作为白领，你的提升也许并不一定需要去“拍马屁”，但是，“拍马屁”会让你提升得更快，大大降低你晋升的成本。对于大多数白领来说，你在职场打拼多是在为生存而奋斗。为了多加点薪水，为了晋升得快一点，你给自己的上司说几句好听的话，这有什么错？特别是对于职场新人来说，你的上司就是上帝的影子，在某种程度上他决定你一生有什么出息和有多大出息！你并不是生活在一个水晶般纯洁的世界里，生存都不容易，你再骄傲，再有本事，也有可能就像电视剧里唱的那样，人家“说你行你就行，不行也行；说你不行你就不行，你行也不行”。
　　在现代职场上，作为白领，你与上司相处，很多时候就跟谈恋爱一样，双方都需要适度地“哄一哄”，而这“哄”无非就是嘴甜一点。你的这种恭维无伤大雅，只不过是融洽一下气氛，增加上司对自己的好感和了解；在职场上，包括你的上司在内，有几个人不爱听甜言蜜语呢？换位思考一下，如果你是上司，你会希望你的下属整天对自己风言风语，让自己难堪吗？这一点，在中国的职场上是这样，在欧美的职场上也是这样。比如，欧美人在相互交流时，他们喜欢把“great”、“excellent”、“wonderful”等词挂在嘴上，表示自己对对方的钦佩和赏识，这是真的吗？不一定，他们这么说无非是想让对方心里舒服一点。可以说，会“拍马屁”是一种现代职场白领必备的职业素养。现代社会需要“拍马屁”，它是人际交往中最佳的交流沟通方式，因为每一个人内心的最深处都渴望得到别人的肯定和尊重，你的赞美正好使对方心灵深处的需求得到满足，你的赞美同样也是对方自我价值实现的一种方式。任何人都不会嫌弃对方对自己的赞美过多，所以，在人际交往中千万不要吝啬你的赞美之辞，它不仅使你活得轻松，而且经常能化腐朽为神奇，帮你扭转局面。寻找别人的长处来夸奖，并不是什么难事，每个人都有一定的长处，懂得欣赏别人，也能使别人了解你的品味。夸奖对方是一种表达自谦的方式，有经验的白领总能够在合适的场合和合适的时间用合适的方式来“拍马屁”，只有那些自以为是的人总爱找出别人的缺点加以批评，或者找出不在场的人的缺点来取悦在场的人。背后说人坏话有时会管点用，但最终也会成为别人的笑料，因为它又挑起了一场是非。

　　如果说拍上司的“马屁”会对你的人格和尊严造成伤害，那只能说你的心灵太脆弱和狭隘，在本质上你是个自恋狂！自恋狂不可能在现代职场生存。什么叫伤人格伤自尊？只有对方不把你当人对待，才是侮辱人格和自尊。有些职场新人认为“拍马屁”会失去自己的个性。作为现代人，你必须有自己的个性，但作为白领，你在工作中为什么一定要有自己的个性呢？作为下属，你为什么不能完全服从上司的指挥，一定要坚持自己的意见呢？为了显示自己是条好汉，就与上司对着干，甚至公开顶撞，作为白领，那不是太幼稚可笑了吗？！有些人“拍马屁”经常遭人非议，这一方面是被妒忌，另一方面则是“拍马屁”的水平问题；如果你马屁拍得不好，拍到大腿上去了，不仅被同事笑话，上司也不会高兴。其实，对尊重上司，对上司的指示百分之百执行，这是对的，同事也都能理解；同事们讨厌的是你在大庭广众之下给上司献殷勤。如果“马屁”拍得含蓄一点，说三道四的人就会少多了。
　　成功学大师卡耐基曾高度提倡过人要学会微笑的予以赞美别人，这样能换回他人更多的回报和支持，这和一些职场人士所批评的“拍马屁”是一个道理的，于是又有很多职场成功人士总结出了一个职场晋升的绝招“MPMP”法则：即猛拍马屁。哑然失笑之余我们还真的赞同这个道理的公正性和可行性。
　　投其所好甚至拍拍马屁，实际是更为人性化、建设性的职场法则。领导也是人，自然需要大家对他的肯定，试想：如果领导的每个想法都被孙悟空一样的下属否定掉，领导的权威何在？领导发号施令又有谁会听呢？同时在很多无足轻重的小事情，给予领导更多的赞同，让其有更好的心情去工作，让其去感染周围的下属和同事，不是一件好事情吗？当然我也该注意到任何事情都该做到恰到好处，不偏不倚，以免产生同事的厌烦和轻视，也避免赞美出现负面效应。

　　在一个团队中，投领导的所好自然不是坏事，领导的意图要往下传递和贯彻，如果大家都能真心地投其所好，执行力自然大大增强。很多时候，团队需要的不是创意，而是执行。比如杰克•韦尔奇，为了向GE的员工灌输一个“要做数一数二大企业”的观点，居然讲了10年，才真正贯彻如一；如果他面对的都是猪八戒这样的好下属、好员工，根本不用天天吐沫星子乱冒地重复。那样，领导可以再去发现和开拓新领域，公司岂不更加壮大？
　　当然，投其所好也要有个度，如果发展到“黑的说成白的，假的说成真的，错的说成对的”的地步，尽管暂时能使领导心旷神怡，但结局或许会跟大贪官和珅一样，最终被抄了家、掉了脑袋，岂不冤枉？所以，猪八戒适当地投其所好，其实也反映了猪的心理学研究的不错，在如今的职场中，真正研究心理学，能够细心揣度领导意图的人，并不普遍，也值得提倡。

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