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未来五年最火爆行业“才”情探报
2006年08月08日              来源:李黄珍《职业》

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  八月的炎炎烈日下,是日渐沸腾、火爆的职场。高考生即将步入大学门槛,攻读某个专业;刚跨入职场的准职业人士,揣摩着自己所选择的行业是否正确;已经工作两三年的职场人士,经受了无数次行内的冲击、洗刷,对自己有了更深刻的了解和认识。我是否该选择转行?我该如何选择一份朝阳职业?今天如日中天的职场金贵,在五年后,是否也一样如同昨日黄花?我们如何早做准备、做好准备?……正是为了解决这群人的困惑,《职业》记者先后调查了四大行业的人才需求情况,并采访了业内的知名专家以及学者,为不同行业的人才需求做了一个五年预测。
在线嘉宾:
上海向阳生涯管理咨询有限公司首席职业规划师 洪向阳先生
北京天之择人才发展有限公司猎头中心猎头顾问 李昀霞女士
北京天之择人才发展有限公司猎头中心IT 行业猎头顾问 刘春芝女士
东方慧博公司慧博研究院院长 陈晓倩女士
中国保健协会 周秘书长
《电脑爱好者》普及版编辑部主任 柳超先生(原游戏专业媒体《互动软件》副编辑,资深游戏媒体人)
       建筑、房地产行业:复合型专业人才唱主角
       职场火爆程度:★★★★
       建筑、房地产行业,在未来几年内将面临大浪淘沙的洗牌局面。“新国六条”“新政十五条”等一系列房产新政策陆续出台,为高温的房地产行业狠狠消暑降温。五年后的建筑、房地产行业,很多低层面运行的小企业、非专业的小开发商在激烈的市场竞争中,将被淘汰出局。那么,五年后,该行业人才格局将是怎样的呢?记者采访了陈晓倩女士、洪向阳先生、李昀霞女士,来听听专家的人才预报。
未来五年行业最急需的人才
       职业规划师洪向阳先生告诉记者,从地域来看,未来五年,东部沿海城市群房地产建筑相对过剩,设计、装潢、物业管理等岗位人才需求量较大;中西部土地供需相对比较宽裕,某些城市房地产发展滞后,并且城市化步伐加快后,房产建筑还有一定的发展空间,建筑类人才将成为需求量最大的人才类型之一。随着东部沿海城市房产建设的退潮,项目经理、土建工程师、建筑师、设计师等人才军团将陆续转战中西部。
       李昀霞女士介绍说,作为猎头公司最经常接触的地产公司有住宅地产和商业地产两大类。而这两个领域的人才需求类型都各有侧重。先从住宅地产领域看,由于受新政策的影响,住宅地产业的预期盈利水平下降,因此,未来五年该领域的人才需求总量会下降;但项目定位、建筑设计、景观设计、成本控制等专业人才,成为业内需求量较大的“香馍馍”,而且年收入均较为可观,可达12 ~ 50 万元不等,业务能力强的专业人才年薪更高。此外,项目总经理、项目策划、营销管理、投融资总经理等中高级职位需求也将比较大,他们的收入将与现在持平或继续上涨,年薪与自己所策划管理的项目盈利状况直接挂钩,少则年薪10 万,多则年薪上百万。而那些初、中级职位员工平均收入水平则可能出现小幅度下降的情况。
       再来看看商业地产领域的人才需求情况。李昀霞女士介绍说,商业地产业气氛浓厚,对规划设计、投融资管理、营销推广、招商招租、运营管理等方面的人才要求更高,特别是,熟悉商业地产开发,融资、招商、策划,以及管理全过程的复合型中高级人才是十分稀缺的资源。五年后,该领域内最吃香的应该是既懂房地产也懂商业运作,包括金融、法律、营销以及实际操作经验的专业化复合型人才。未来房地产市场高级人才仍然紧缺,争夺激烈,通过猎头公司猎取总经理、营销总监等高级人才的方式会成为越来越多房地产企业的选择。所以,五年后的猎头公司的任务将不仅仅限于发现、挖掘人才,将更侧重于根据企业情况培训最佳人才团队,蕴育行业人才储备资源,以满足该行业总体人才的需求。
       新兴“热”发展职业榜
       1.建筑模型设计制作师。号称房产市场、城市规划的必备“道具”,市场需求量大,在未来五年将成为最有发展前景的职业之一。建筑模型设计制作师短期培训后上岗,月薪起价就达2000 元左右,高级设计制作师年薪可达10 ~ 20 万元。未来五年中国建筑模型制作员从业人数将达到40 万人左右,离目前从业人员的24 万人缺口很大。
       2.客户服务总监。随着经济的发展,人们住房需求、服务意识的提高,客户服务成为与客户联系沟通的重要角色。发展商在提供住宅的同时,更重要的是提供优质的服务,物业服务的重要性在未来五年将达到一个新高点。具有很强的亲和力、应变力和沟通能力的客服人员,最受职场欢迎,起薪将在3000 元左右,但是出色的客户服务总监年薪则可达10 ~ 20 万元。因为,能顺利解决各种纠纷,甚至能从已有的客户身上继续开发、获取新经济资源的高级客服的人才,本身就凝聚了一笔不可小觑的财富。
       3.设计、环境规划师。人们对居住环境、美观装帧等要求的提高,将促使房产开发商、建筑、装饰等企业更加注重空间、美观等方面的投入,此类人才也将水涨船高、需求大增。景观工程师、环境规划师、照明设计师、空间设计师、美学人文顾问等职业会吃香,成为房产热门职业。他们的年薪与完成项目的利润直接挂钩,正常的收入将维持在年薪15 万元左右,出色的专业人才年薪更高。
       4.房产职业经理人。能够驾驭市场、运筹帷幄以及语言、专业知识较强的职业经理人在目前就非常紧缺,在未来的地产行业,他们仍旧是走俏一族。尤其是在房地产行业进入调整期的情况下,优秀舵手更加不可替代。能成功运营好一个项目的房产职业经理人年薪将达上百万元,笑得也最为灿烂。
       房地产行业集中央、地方、老百姓、房产界人士等万千宠爱于一身,同时也聚焦了整个社会的矛盾。所以,能为企业平衡压力、成功解围的高级公关人才,让很多企业叹谓“可遇不可求的定海神针”。此外,房地产评估人才规划师、高级建筑工程师,以及管理和经营能力较强的复合型专业人才,仍旧是该行业的金领角色。
      萎缩职业:地产商和“房虫”
      记者在对建筑、房地产行业新旧职业的交换更替进行调查和研究时发现,在最可能萎缩与淘汰的职业中,地产商和“房虫”在读者意见反馈、专家肯定度两项指标上均排行榜首。洪向阳先生告诉记者,在土地供应越来越紧张的情况下,5 年后地产商中的弱势群体将会被大量淘汰。而那些被老百姓称作“房虫”的“炒房族”,在新政策下生意将一落千丈。
       专家锦囊:洪向阳指点入行准备
       1. 专业水平向“优秀”看齐。必须不断提高自己的专业水平,只有这样才能在优胜劣汰的竞争环境下生存下去。
       2.锤炼自己的应变能力和公关技巧。未来全国房产人才市场流动量更大,房产商新陈代谢加剧,同时房产市场对土地、买家的争夺会更加白热化,侧重营销领域的职场人士需要非凡的人际交往公关能力,所以在平时就必须有针对性地锻炼自己。
       3.积累丰富的房产知识和经验。房产、银行、信贷、法律、政策、市场行情等,对房产销售人员和管理者来说,都是不可或缺的基本知识;同时还要注意积累丰富的实操经验,能洞悉市场变化规律,揣摩买家心态。

      IT(通讯)行业:游戏、新兴媒体人再铸暴利神话
      职场火爆程度:★★★★★
      IT(通讯)行业包括计算机信息技术和互联网行业,以及通讯和电信行业。IT 行业的更新替代、科技进步速度堪称所有行业之首。越来越多的外资公司将入侵中国市场,以软件外包、呼叫中心外包、动画制作外包、IT 服务外包等业务为主的外资、合资企业越来越多,导致未来五年IT行业人才的需求更加旺盛。刘春芝女士说,北京、深圳的软件人才缺口每年需求都高达5 万人左右;五年后,光这两个城市的软件人才缺口就将达20 万人左右。
      新兴“热”发展职业榜
      1.游戏软件设计人才。我国今后五年将至少有300余款自主开发的大型网络游戏上市。据专家预测,2006年中国网络游戏市场规模将达93 亿元,中国手机游戏市场规模将达5 亿元;未来3 ~ 5 年,中国游戏人才缺口将高达60 万人。游戏行业的井喷式发展引发了游戏专业人才的极度匮乏。柳超先生告诉记者,普通的游戏软件从业人员月薪普遍将在2000 ~ 3000 元浮动,优秀的人才普遍高于8000 元月薪;有丰富工作经验的资深游戏从业者,月薪则可高达2 ~ 3 万元。随着手机游戏的蓬勃发展,手机游戏开发高级软件工程师,将和网络游戏美术设计师、在线网络游戏设计师、游戏策划师等诸多金领职业一起,成为众多企业的宠儿,而且年薪之高令人咋舌,普通的保持在15 万元左右,尤为杰出的从业者年薪在50 万元、甚至百万元以上。游戏设计工作要求的高创造性、高突破创新性、高敏锐市场嗅觉,成为该行业人才收入落差的最大影响因素。
      2.横跨IT、新媒体行业的双栖人。网络风暴,让传统的邮递员等诸多岗位,一度遭到重组和洗牌。随即而来的是铺天盖地的电子媒体从业者。电子媒体的策划专业人才和相关岗位的专业技术人才,既属于IT 行业人,也属于新媒体行业人。他们时尚、自我、敏锐,属于跨行业的双栖“职场明星”。五年后,有三年工作经验的从业人员,年薪均可达到15 万元左右。
       3.销售、市场经理、项目经理。IT 新品的高频率推出,使得市场、销售经理、项目责任经理成为商家眼里的另一块“宝”。网络维护、客户服务、市场开发与维护等岗位人才,会从现在的新兴职场黑马成长为五年后的当红职场之星。优秀的客户服务人员,可以拿到6 ~ 15 万元的年薪;业绩出色的市场公关、销售经理,年薪在20 万元以上;至于项目经理,更是直接靠项目吃饭。
       4.高级技术人员。软件高级开发工程师、技术支持工程师、测试工程师职位,五年后仍旧是行内的大热门,普通从业人员月薪涨幅很小甚至下调,年薪在6 万元左右;但是能做出深受市场欢迎的产品的高级技术人员,年薪不菲,优秀的软件开发人员年收入可达到30 万元以上。
       专家锦囊:刘春芝指点入行准备
       1.了解自己的性格特点,明确自己想要成为一个什么样的人。
       2.清楚自己的社会角色,找出自己目前所处角色和内心想要成为的角色之间的差距。
       3.关注行业信息,了解行业发展动态,以及行业人才需求等。
       4.选择目标职业,根据目标职业所需要的技能,有意识地积累该职业方向所需的知识和技能。
        5.归零心态。虽然市场前景广阔,但IT 行业始终是一个充满竞争的行业。所以不仅要时刻具有危机意识,也要保持归零心态,坚持不懈地努力,才是获得成功的根本。
       服务行业:未来盛行“精神保姆”
       职场火爆程度:★★★
       洪向阳先生告诉记者,现代服务业早就突破了传统服务业的局限,扩张到信息、物流、咨询、法律服务等各个行业中,据专业机构调查显示,从2001 ~ 2010 年,我国服务业年均增长将保持在8.6%左右,到2010 年,我国服务业增加值占GDP 的比重将达到39.3%,服务业吸收就业劳动力比重将达到40%。由此可见,服务行业将是人才需求最大的行业之一。从全国来说,西部服务业的发展空间巨大,重点是餐饮、旅游、零售等传统服务业。
       新兴“热”发展职业榜
       1. 咨询策划类
       心理咨询师。社会的飞速发展,以及激烈的市场竞争,越来越多的职场人士开始公开自己的心理辅导需求。未来五年,心理咨询师将成为人们尤其是白领人群的高级“精神保姆”。专业咨询人才需求量极大,优秀的从业者年薪可达10 ~ 16 万元左右,资深专家年薪至少20 万元以上。
       职业规划师。又称为职业咨询师、职业发展顾问,旨在帮助咨询者认识自己,培养职业决策能力,合理进行职业生涯规划等。据了解,仅上海现在就紧缺职业规划师1万余名,就中国目前的从业人口来看,五年后的职业规划师缺口相当大,将在20 ~ 50 万人左右。他们的收入也从目前的动荡开始步入稳定高薪群体,业务能力强的职业规划师年薪约在18 万元左右。
       城市规划师。随着人们对城市空间和居住环境要求的提高,城市规划师正式成为未来五年最吃香的职业群之一,年薪与负责的项目情况挂钩,普遍在15 万元左右。他们主要对城市的整体空间发展进行预先考虑,包括建筑物的区域布局、道路及运输设施的设置等。
       会展策划师。2008 年的北京奥运会,以及2010 年的上海世博会,把对优秀会展策划师的渴求呼声推向高潮。具有创新策划能力、现代经营理念的会展策划师发展前景看好。策划运营好一个成功的展会,甚至可以捧红一个企业,可见会展策划师的含金量不可小觑。年薪30 ~ 50 万元将成为未来五年优秀会展策划师追求的目标。
      2. 直销服务业的市场、销售人员
      从安利在中国的爆炸式发展,到商务部和国家工商总局确定允许化妆品、保健食品、保洁品、保健器材和小厨具直销,直销行业内的各大企业开始大量招兵买马,市场、销售人员的从业数量膨胀速度极快,而且薪酬、激励机制极具诱惑力。出色的从业人员年薪在30 万元以上。
      3. 保健、美容领域的保健、美容师
      随着生活质量的不断提高,人们在保健、美容方面的需求显得更加突出。该领域的保健、美容师迅速从一个新推出的职业,催生为老少皆知的职场老人。
     专家锦囊:洪向阳指点入行准备
     1.培养扎实的行业技能和经验积累。扎实的行业技能和经验积累必不可少,服务业也不例外。
     2.掌握消费心理学。能从抓住客户心理入手,提高服务质量,树立品牌形象。
     3.语言能力。相关的服务行业,比如餐饮、旅游、交通等服务部门更需要掌握多种语言的人才。
     4.培养客户至上的理念。把一份感恩的心态真诚地奉献给自己的客户,始终保持真诚、守信、以客为尊的职业心态。
     5.树立时刻挖掘的心态。人的需要是无限的,人性化的服务永远没有止境。只有不断发觉、挖掘,才能从市场中不断找到商机。
     
医疗器械行业:研发制作、市场营销人才稳居高薪之首
     职场火爆程度:★★★★
     目前我国已经成为仅次于美国和日本的世界第三大医疗器械市场。当前我国医疗设备市场的总价值约为12 亿美元,据行业统计,预计到2006 年底将增加至17亿美元。未来5 ~ 7 年,中国将超过日本,成为全球第二大医疗设备市场。因此,大批量的专业人才成为促进整个行业发展的拉力器。
      新兴“热”发展职业榜
     1.纳米研究型人才吃香。纳米技术的推广使用,让纳米研究型人才的需求量日益加大, 未来五年全国该人才缺口估计达50 万人以上。从业者收入也颇为可观,年薪将在8 ~ 15 万元左右,杰出的资深从业者年薪更高。
     2.熟悉网络的行业专家。未来的医疗器械行业生产和应用逐步走向电子化、智能化,远程网络扫描、治疗等大量高科技含量的医疗器械将被应用到现实中来。而那些能迅速掌握相关的生产、营销和应用技术的行业专家,将成为企业“可遇不可求”的职场新贵,薪酬可观,均在年薪15 万元左右。
     3.软件设计和管理人才。据报道,全球数字医疗设备年销售额约在600 亿美元左右,而且每年增长都在10% 以上,这就意味着业内需要大量的软件设计和管理人才。科技的发展促使岗位人员精简,一些落后的技术人员将被淘汰,而在岗的精英人才可能从事的是过去需要3 ~ 5 人才能完成的工作量,其收入自然也随之倍增。而能策划、制作出一套成功的应用软件的资深从业者,其年薪至少在50 万元以上。
     4.医疗器械维修人员。劳动保障部门制定了新职业“医疗器械维修人员”标准,未来五年,从事该职业的工作人员将是庞大的群体。医疗部门购置的进口高科技医疗设备越来越多,持有资格证书上岗的维修专家,身价可观。
       5.销售、策划、市场推广人才。中国保健协会秘书长周先生说,好的产品离不开成功的市场推广。因此,未来的行业市场需要大量优秀的销售、策划、市场推广人才,而且对该类人才的要求也将更高——销售、策划、营销从业者必须是既懂行业知识,又懂市场和管理的复合型人才。
       此外,从地域特征来看,长三角地区中小企业活跃,主要以生产一次性医疗器械和耗材为主,因此,企业管理、生产、销售型人才,是该地区医疗器械行业的紧俏人才;而上海、江苏等聚集了大量从事技术含量较高产品生产的新兴企业,向全国乃至国外提供各种医疗器械用品,因此,一次性医疗器械人才、综合性高科技医疗器械技术型人才将会占一席之地。其他各具特色的不同区域所需求人才类型也各不相同。
       萎缩职业:代理商
       随着国家对医疗行业改革的进一步深入,原来医疗器械行业多如牛毛的中间营销环节将会大大减少,销售将会更加透明化、简洁;那些没必要的多级中间代理商将面临淘汰的危险。
       专家锦囊:洪向阳指点入行准备
       1. 应变、应对能力。医疗器械市场瞬息万变,商家竞争激烈,技术更新迅速,职业人士应该让自己有较强的应变、应对能力。
       2. 学习能力。学会因时而变,不要拘泥于某一个层面,或习惯于某种款式仪器的使用、生产。
       3. 交际能力。新政策将使医疗行业利益进行重组,要想在这场地震中生存下来,的确少不了人际交往能力。
       4. 服务能力。要有服务意识,能从客户的角度、市场的需求出发,严格遵守职业操守。

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