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人力资源服务机构业务分类

时间：2013-11-25 16:57:59来源：向阳生涯作者：点击：2440

　　“人力资源服务”英文名为“Human Resource Service”，人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务，从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。人力资源服务机构是所有从事人力资源相关服务的机构统称。依据《2013-*2017年中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，目前我国一斤个初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系，人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链，包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务。

　　1、人力资源外包与人才派遣

　　人力资源业务外包是指企业为更好地开展人力资源管理活动，把部分业务外包出去，借助于外界优秀的专业化技能加以整合，以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。

　　2、猎头服务

　　“猎头”进入中国也就是最近十年左右的时间，随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入，中国猎头行业也随之萌芽，进入探索和快速发展阶段。尤其是随着中国将加入世贸组织，整个经济环境整变得越来越具有竞争性，人力资源作为企业中最活跃的部分，成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。

　　3、招聘服务外包

　　招聘服务外包是指企业将全部或部分的招聘活动外包给第三方专业服务商完成，是基于招聘流程管理系统的招聘流程外包。包括招聘需求确认、招聘广告发布、招聘渠道的选择、简历收集于筛选、测试/面试安排、测试/面试实施、背景调查、候选人评价与推荐、沟通与发送录用通知。

　　4、管理培训、e-learning、教练技术

　　管理培训以提高管理技能、提高生产运作效率为目的的培训，它包括人力资源管理培训、生产采购管理培训、企业经营决策培训等各个模块。

　　5、人力资源咨询

　　人力资源咨询主要围绕人员招聘、绩效考核、薪酬体系、培训和职业生涯规划等方面开展。鉴于人力资源是一种活的资源，是企业生存和发展的主体，因此必须坚持“以人为本”的指导思想，把人的因素即人的能力充分发挥、人的潜能充分开发、人的积极性的充分调动放在首位。

　　6、人力资源评鉴

　　人力资源测评是指以现代心理学、管理学、行为科学等理论为基础，通过心理测量、面试、情景模拟等多种手段、方法对人力资源个体的品德、智力、技能、知识、经验等素质进行测量、评价的活动过程。

　　7、e-HR

　　所谓e-HR，即电子人力资源管理，是基于先进的信息和互联网技术的全新人力资源管理模式，它可以降低成本、提高效率改进员工服务模式的目的。e-HR的引入可减少企业人力资源行政的负荷，优化人力资源管理流程，改善人力资源管理部门的服务质量，提供决策支持，帮助企业实现战略性人力资源管理的转变。

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